Реклама переживает кризис доверия и эффективности. Если раньше яркие баннеры, ролики по телевидению и всплывающие окна могли привлекать внимание и приводить клиентов, то теперь они работают всё хуже. Почему? Люди не просто не замечают рекламу — они активно избегают её. Мы живем в мире, где маркетинговые сообщения сопровождают нас повсюду: в социальных сетях, на улицах, в мобильных приложениях. Казалось бы, это должно усиливать влияние рекламы, но в реальности происходит обратное.