Как нанять людей, которые не сбегут через три месяца?

По данным Habr, 42% сотрудников увольняются в первые три месяца работы. В логистике и складском бизнесе этот процент может быть еще выше — текучка здесь особенно болезненна. Ведь каждый новый сотрудник — это не просто человек в штате, а время, ресурсы и деньги, вложенные в его адаптацию.

Так в чем проблема? В самих людях или системе? Все дело в том, как мы нанимаем, адаптируем и мотивируем сотрудников. На собственном опыте, руководя фулфилментом, я понял, что есть несколько способов снизить текучку:

1. Честно говорим о работе еще на старте

Если человек ждет «легкую работку за хорошие деньги», а получает тяжелый физический труд, он уйдет. Поэтому в вакансиях и на собеседовании максимально прозрачно рассказываем:

- Работа на ногах

- Темп высокий, нужно собирать и грузить быстро

- График без сюрпризов: сколько смен — столько и отработаешь

2. Подход к сотрудникам как к личностям, а не просто к рабочим единицам

Многие берут на работу просто «операторов склада» или «грузчиков». Но если человек не понимает, зачем он тут и куда может расти – он быстро уйдет. Мы сразу на собеседовании объясняем, как работает фулфилмент, какие у нас процессы, и где человек может оказаться через год.

3. Деньги – важны, но не решают все

Я видел, как компании повышали зарплаты, но люди все равно уходили. Почему? Потому что им нужен не просто оклад, а чувство стабильности и роста. Мы ввели систему бонусов: кто работает быстрее и без ошибок – получает больше. Кто хочет расти – может стать старшим смены.

4. Понятные перспективы (да, даже в складском бизнесе)

Самая большая ошибка — думать, что людям «на складе ничего не надо». У нас есть реальные карьерные шаги: от кладовщика до бригадира, от комплектовщика до логиста. Мы платим больше тем, кто берет на себя ответственность.

5. Поддерживающая рабочая среда

Никто не будет оставаться в компании, где токсичная среда и бардак. У нас на складе всегда четкие правила, адекватные сотрудники и понятная обратная связь. Если человек видит, что его уважают – он не сбежит.

Вывод:

А как вы решаете вопрос с кадрами в своем бизнесе? Делитесь опытом ;)