Блокировка профиля Авито @avito

Здравствуйте, вчера произошла блокировка моего профиля по следующей причине - "Вы нарушили условия использования Авито." Так как письменная поддержка отвечает стандартными отписками, вынужден писать этот пост здесь. Мой профиль - kirillapart@yandex.ru, телефон в профиле +79826943743. Владельцем телефона и почты являюсь я, и имею к ним полный доступ, с момента создания профили, ни почта, ни номер в профиле не изменялись.

Я же утверждаю, что никаких правил я не нарушал.

В профиле пройдена проверка по SberID, при чем ни один раз. Меня регулярно выбивало на эти проверки и я каждый раз сразу же ее проходил.

На аккаунте были размещены объявления в одной рубрике, а именно "Посуточная аренда квартир" в Екатеринбурге. Все отзывы положительные (всего лишь один на 4 звезда, остальные на 5) от реальных гостей и статус "суперхозяин", что само по себе говорит, что я пользуюсь сервисом честно.

Так же на аккаунте множество совершенных броней и очень много предстоящих на ближайшие полтора месяца. Но Авито вчера разослали всем сообщение что я мошенник и некоторые уже начали эти брони отменять. Я платил и плачу 30% от общей стоимости аренды в сервис, а они так меня подводят необоснованными блокировками и дезинформацией моих гостей.

Все сделки были проведены строго через сервис Avito, это подтверждается содержанием диалогов. Если бы проверка была адекватной, то проверив это Авито бы убедились в том, что я честно использую сервис. Так же я готов предоставить фотографии договоров с гостями по каждой сделке, проведенной через сервис, которые докажут, что условия в объявлении и "деталях бронирования" не отличались, от тех, по которым фактически проживали гости. Но почему то письменная служба поддержки Авито отказывается рассматривать эти доказательства. Так же я готов предоставить оригиналы фотографий, которые я использовал в объявлениях, которые докажут, что фото не подвергались обработке и сделаны с телефона, который принадлежит мне.

Требую разблокировать аккаунт, или хотя бы принять новое обращение, но уже с рассмотрением доказательств, которые я могу предоставить.

1 комментарий