Как построить премиальное ателье с нуля и не сгореть: История Таши Рублёвой
«У меня не было отпуска полтора года. Это не про свободу – это про борьбу. Но мне это нравится.»
Она могла бы наслаждаться размеренным успехом, делать небольшие коллекции, спокойно вести бизнес. Но нет. Её амбиции – сеть премиальных ателье по всей России.
Таша Рублёва – основательница ателье "Рублёвка", которое создаёт мужские костюмы, сорочки, галстуки и обувь для тех, кому важен статус и респектабельный стиль. Среди клиентов – чиновники, адвокаты, предприниматели.
🔥 За 13 лет она построила бренд с оборотом 49 млн рублей, но...
📌 50% продаж – это её личная работа.
📌 Москва, в которую она вложила миллионы, пока не приносит прибыли.
📌 Каждый месяц – борьба с кассовыми разрывами.
Что делать? Как выйти на новый уровень и перестать быть заложником собственного успеха?
Разбираем стратегию.
Этот пересказ-разбор основан на видео. Название ролика указано в конце статьи.
⠀
1) Бренд, который строится на личности
Dior, Gucci, Armani – все люксовые бренды начинались с личного имени. Таша идёт по тому же пути, но в этом и есть главная проблема.
50% оборота ателье – это её личные продажи.
Это круто, когда бренд держится на харизме. Но плохо, когда система не работает без основателя.
Как устроен её бизнес?
✔ 85% клиентов – мужчины, которым нужен качественный индивидуальный пошив.
✔ 15% – женщины, заказывающие вечерние платья и костюмы.
✔ Средний чек вырос с 49 000 до 64 000 рублей, но Москва пока не даёт ожидаемого выхлопа.
Она сама продаёт, ведёт клиентов, контролирует качество пошива.
Почему? Потому что её клиенты приходят не за костюмами. Они приходят к ней.
Таша – сильный игрок. Она продаёт костюмы, потому что клиенты приходят к ней.
✔ Она понимает их стиль и потребности.
✔ Она создаёт статус, а не просто вещи.
✔ Она удерживает клиентов личным общением.
Но это слабое место. Если всё завязано на ней – она не сможет масштабироваться.
💡 Что делать?
1. Передавать часть продаж команде. Нанять сильных менеджеров, которые смогут продавать так же.
2. Создать систему повторных продаж – автоматизированную, а не завязанную на личном контакте.
3. Оцифровать процесс взаимодействия с клиентами – CRM, скрипты, воронки.
⠀
2) Москва – мечта или ошибка?
Запуск ателье в Москве был мечтой.
Но пока что он не приносит прибыли.
В Екатеринбурге всё отлажено: клиенты, сарафан, стабильные заказы. В Москве – аренда, перелёты, пока что слабый поток новых клиентов.
Ошибки при выходе в Москву:
❌ Не протестирован спрос – открытие шло на энтузиазме, без предварительного анализа.
❌ Большие вложения без быстрой отдачи – Москва потребовала инвестиций, но не принесла моментальных продаж.
❌ Слабая маркетинговая стратегия – соцсети работают, но нет системного привлечения новых клиентов.
Москва – это игра в долгую. Но без сильной команды и новых инструментов привлечения клиентов – игра в минус.
Запуск ателье в Москве был мечтой. Но пока что это финансовая яма:
1. 5 млн вложений.
2. 600–700 тыс. руб. выручки в месяц (что пока не покрывает расходы).
3. Клиенты приходят в основном из Екатеринбурга, новых мало.
Что не так?
❌ Не протестирован спрос. Просто захотела открыть – и открыла.
❌ Нет потока новых клиентов. Продают только тем, кто уже знаком с брендом.
❌ Нет цифрового маркетинга. Все клиенты приходят через личные связи.
💡 Что делать?
1. Настроить платный трафик на премиум-аудиторию. Нет рекламы – нет новых клиентов.
2. Внедрить партнёрские коллаборации с другими премиальными брендами.
3. Сформировать сильное PR-позиционирование. Это не просто ателье, а клуб элитных клиентов.
⠀
3) Как продавать премиальные костюмы и управлять клиентами?
Что делает Таша, а её команда нет?
✔ Она знает, как предложить клиенту то, что ему действительно нужно.
✔ Она не просто продаёт – она создаёт статус.
✔ Она держит связь с клиентами, создаёт вокруг себя "клуб по интересам".
Но если бизнес держится только на личном бренде – это не бизнес. Это высокооплачиваемая работа.
Поэтому следующий шаг – делегирование продаж и создание системы, в которой команда продаёт так же эффективно, как она.
Средний чек вырос с 49 000 до 64 000 рублей – это хорошо. Но бизнес до сих пор недооценивает свою ценность.
Премиальный пошив – это не просто костюм. Это статус.
💡 Как продавать дороже?
1. Продавать не одежду, а клубную привилегию.
2. Добавить элементы эксклюзивности. Например, персональный стилист, закрытые мероприятия для клиентов.
3. Создать ощущение элитарности. Запретный плод сладок – иногда стоит делать лимитированный доступ.
Решение: продавать дороже, но не просто за счёт цен, а за счёт ценности.
⠀
4) Диджитал или сарафан? Как привлекать новых клиентов?
Сейчас ателье зависит от постоянных клиентов, но новые потоки клиентов не выстроены.
Таша развивает YouTube-канал, личный бренд, но этого недостаточно.
🔹 Что можно улучшить?
- Таргетированная реклама на премиум-аудиторию – мужчины 35+, предприниматели, адвокаты, чиновники.
- Коллаборации с элитными брендами и бизнес-клубами.
- Создание закрытого сообщества вокруг ателье – клуб владельцев костюмов Таши.
💡 Нужен системный маркетинг, который создаст поток новых клиентов, а не только повторные заказы.
⠀
5) Как выйти на новый уровень?
Таша хочет 5 млн чистой прибыли в месяц.
Для этого нужно:
📌 Выстроить отдел продаж, который работает без неё.
📌 Наладить маркетинг и поток новых клиентов.
📌 Оптимизировать работу ателье, чтобы не зависеть от одной точки.
Проблема: бизнес построен на ручном управлении.
Решение: трансформация в управляющую роль – стратегия вместо операционки.
Если убрать Ташу из уравнения, продажи падают. Почему?
1. Слабая система продаж. Менеджеры не умеют продавать так, как она.
2. Нет автоматизированных процессов. Всё завязано на ручном управлении.
3. Личный бренд слишком доминирует. Это круто, но мешает делегировать.
💡 Что делать?
1. Внедрить корпоративные продажи. Не просто «клиенты Таши», а клиенты бренда.
2. Обучить команду. Ввести стандарты работы, скрипты, KPI.
3. Передавать клиентов в систему. CRM, сегментация, автоматизация.
Бизнес должен работать как система, а не как продвинутый фриланс.Предприниматель должен не работать в бизнесе, а управлять им.
⠀
Как дойти до 5 млн прибыли в месяц?
Таша хочет 5 млн чистой прибыли в месяц. Это реально, но…
1. Сейчас бизнес слишком хаотичен.
2. Она слишком глубоко в операционке.
3. Нет устойчивого потока новых клиентов.
Что нужно сделать?
1. Перестроить модель управления. Выйти из операционки, сосредоточиться на стратегии.
2. Выстроить стабильный поток клиентов. Через рекламу, PR, партнёрские программы.
3. Создать систему продаж без участия основателя.
4. Оптимизировать работу команды. Делегировать, оцифровать процессы.
Если бизнес зависит от одного человека – это не бизнес, а работа.
Таша – сильный предприниматель. Но чтобы сделать скачок в 5 млн прибыли, ей нужно выйти на новый уровень. Сможет ли она сделать ателье прибыльным и выйти на новый уровень? Узнаем в следующей главе её истории.
👋 С вами был Brand Creator.
📌 Пересказ основан на видео: - ВЫСОКИЙ ЧЕК – НИЗКИЕ ПРОДАЖИ? 13 лет каторги ради копеек // Проблемы ПРЕМИУМ-СЕГМЕНТА