Авито удалил все отзывы и рейтинг из аккаунта после перевода профиля из "частное лицо" в "компания". ПЕРЕВОД БЫЛ ОСУЩЕСТ
Авито просто издевается!!!
Мой рейтинг профиля нарабатывался годами ,так же как и отзывы оставленные в нем реальными покупателями !
Проснувшись 8 марта 2025 года обнаружила ,что у меня в профиле нет НИ ОДНОГО отзыва,на минуточку,их было 206! Да возможно для кого то это пустяки ,но для меня они были важны. Я никогда не выпрашивала оценку своих товаров,покупатели сами оставляли свои отзывы ,а так же фото к ним! По-этому для меня это было очень ценно.
Так же до этого ,я писала в поддержку о том что хочу сделать свои товары доступными в рассрочку,оператор посоветовал добавить данные ип ,переключить профиль на компанию ,что бы рассрочка стала доступной.
У меня ип нет,спросила данные реквизитов у знакомого . Ввела его данные и по итогу ,ни доступной рассрочки ,ни доставки теперь в моем профиле нет,только если я оплачу услуги тарифа,мне будет доступна доставка!
В частном профиле она была доступна изначально!
То есть оператор ввел меня в заблуждения и я не получила предоставления услуги рассрочки своим покупателям,так еще и лишилась услуг доставки! Плюс теперь если я что то продаю ,например бу книжки стоимостью 25 рублей за штуку,мой знакомый должен отчитаться перед налоговой за их продажу ,а так же деньги за их продажу прийдут к нему на реквизиты ,и только после 14 дней на возврат ,когда покупатель завершит заказ. Раньше деньги поступали мне на карту сразу после завершения заказа!!!!
У меня не хватает злости ! Я создавала обращение в поддержку Авито,мне отвечают шаблонными фразами ,что проведут беседу с оператором,чтобы больше он не повторил своих ошибок и не вводил в заблуждения ! Но мне от этого какой толк?! Кто вернет мне мой частный профиль?! Прошу заметить ,по факту у меня не компания,не магазин ,закупаю товар для себя и что бы было дешевле ,иногда беру опт и распродаю на Авито остатки.
Реквизиты ип вообще мне не принадлежат ,паспорт другого человека,а аккаунт на Авито привязан к моему паспорту .
И добило то что не понятно куда исчезли рейтинг и отзывы!!!!