Сотовая связь Мегафон-хамское и дерзкое отношение к своим абонентам,в т.ч обман пользователей.
Пропиаренный рекламой оператор номер один,по факту полный ноль.
06.03.2025, я приобрел сим карту мегафон в магазине ДНС за 200руб, позже активировал через приложение Госключ, как оказалось зря.
Скорость интернета оставляет желать лучшего, до оператора номер 1 совсем не дотягивает.
Я позвонил им на горячую линию поддержки по номеру 0500, чтобы составить заявку о низкой скорости.
В трубке ответил мужской голос, рассказал оператору что у меня низкая скорость, предоставил запрошенные им данные, оператор сказал что сейчас проверит информацию и вернеться с ответом, выключается микрофон, начинает играть музыка, через несколько секунд микрофон включается и сотрудник мегафон не с того не с сего говорит в мой адрес матерное слово Какой же ты у... бок. Сказать что я был в шоке, это ничего не сказать, после этого оператор просто положил трубку.
Я сразу принимаю решение рассторгнуть договор с этой гнилой конторой, так как такое отношение к своим абонентам просто недопустимо, пишу в чат мегафона что хочу рассторгнуть с вами договор, причиной тому низкая скорость, и хамское отношение, что происходит дальше, оператор чата начинает наглым образом меня обманывать что на моем номере имеется задолженность -171.86рубль, за якобы выданный мне денежный бонус в размере 200руб, это именно та сумма которую я потратил на покупку сим карты в днс,бонусом не является, так как это мои личные денежные средства которые были зачислены на баланс лицевого счета, я написал в ответ что ничего оплачивать вам не буду, если хотите можете подать на меня в суд из за 171руб 86копеек)
Впредь буду теперь всегда обходить эту компанию стороной, что и всем остальным людям советую.