«Яндекс Такси» добавил в приложение для водителей возможность записи видео для предотвращения конфликтов

В случае спорных ситуаций водители смогут отправить видео сразу в поддержку.

  • Функция доступна в приложении «Яндекс Про», запись ведётся с фронтальной камеры смартфона, рассказала компания. Водители смогут записать и отправить в службу поддержки видео с происходящим в салоне во время «спорной» ситуации.
  • Доступ к записанным видео будет только у службы поддержки, на смартфон водителя ролики не сохраняются. Если водитель нажмёт на кнопку записи, приложение «голосом» уведомит пассажира о начале съёмки.
  • По данным компании, во время теста на «небольшой» группе водителей треть конфликтов удалось предотвратить сразу после объявления о начале записи, 5% видео фиксировали «серьёзные инциденты».
  • В конце 2024 года в Госдуму внесли законопроект, который предлагает обязать перевозчиков оборудовать автомобили легковых такси системами видеонаблюдения и размещать информацию о проведении съёмки в салоне. По мнению авторов, это повысит безопасность поездок.
15
1
138 комментариев