Осторожно! Как озон крадет деньги у селлеров!

Я как действующий селлер столкнулся с мошенничеством со стороны OZON. Сделал поставку на склад Озона и вроде все нормально ,но потом начал наблюдать что происходит много возвратов с пометкой причина возврата "НЕ ТОТ ТОВАР" потом начали приходить жалобы от покупателей в мой адрес и я выяснил такой факт, что покупатель заказал один размер ,а ему присылают другой по непонятной причине хотя штрихкод на упаковки верный. Я написал в чат Озон ,но они ответили мне шаблонно и не объяснили почему так вышло ,какие меры примут ,но удержали деньги за логистику такие случаи стали массовыми и только в моем случае за месяц их 18. Озон зарабатывает деньги с доставки и портит мне рейтинг и доверие к покупателю. История покупателя которого я потерял :( Покупатель заказал 50 размер ему прислали 56 размер он сделал возврат потом опять заказал 50 размер ,но ему прислали 48 размер и человек злобно мне написал что я дурак ,а не Озон. Так что если есть кто по такой схеме мошенничества OZON или просто бездействию с их стороны пострадал предлагаю объединиться и коллективно пописать жалобу для проверки данного факта и защиты наших прав.