Стресс и наши когнитивные функции

Руководители проектов, продуктов и тим лиды играют критическую роль в организации. Они становятся связующим звеном между стратегическими целями высшего руководства и операционной деятельностью команд. Однако их работа часто сопряжена с перегрузкой, эмоциональным выгоранием и сложностями в балансировании между техническими требованиями,бизнес-целями, интересами команды и личной жизнью.

Исследования показывают, что более 50% менеджеров сталкиваются с выгоранием, испытывая три его ключевых признака: истощение, цинизм и ощущение недостаточной профессиональной реализации. Эти трудности могут привести к снижению эффективности команд, росту конфликтов и потере мотивации как у сотрудников, так и у самих лидеров. В условиях постоянного стресса руководители часто оказываются в ситуации, когда их способность вдохновлять команду и достигать целей снижается.

Стресс оказывает существенное влияние на когнитивные функции, что может усугубить когнитивные искажения. Ловушки мышления, существенно влияют на эффективность управления временем, также они могут привести к неправильным решениям и снижению продуктивности, что напрямую влияет на финансовые показатели проектов, текучку кадров и общую мотивацию команд.

Например, чаще всего мы запоминаем незавершенные задачи, чем завершенные. В состоянии стресса, мы еще больше фокусируемся на негативных аспектах, что увеличивает наш стресс и возникает замкнутый круг, что снижает способность фокусироваться на важных и критических задачах и увеличиваетотвлекаемость.

Стресс может увеличить чувство срочности, что приводит к распылению внимания на менее важные задачи, а также принятию решений на основании эмоций и домысливанию, а не на реальной текущей ситуации и фактах.

При первых и последующих признаках выгорания,мы так же склонны к черно-белому мышлению - хорошо или плохо, правильно и неправильно, что приводит к “тоннельному мышлению” и отсутствию видения других, альтернативных вариантов.

Как снизить стресс, когда горят дедлайны, чаты и задачи?

Ретроспектива

Это мощный инструмент для саморефлексии и анализа того, что вызывает стресс и раздражение. Вы можете регулярно анализировать неделю, две недели и месяц своей жизни, что поможет вам более эффективно планировать свое будущее, видеть достижения и видеть ошибки и те действия, которые к ним привели.

Список возможных вопросов для ретроспективы:

1. Что из задуманного и запланированного в этот период удалось достичь?

2. Что помогло Вам этого достичь?

3. Какие сложности Вы встретили на своем пути?

4. Как с ними справлялись?

5. Какие Ваши сильные стороны помогли Вам их преодолеть?

6. Какие были предпосылки к данным ситуациям?

7. Могли ли Вы их предугадать?

8. Что не получилось?

9. Как Вы думаете, почему?

10. Как изменились Ваши приоритеты за это время?

11. Какие Выводы Вы сделали для себя за этот период времени?

12. Как Вы будете использовать найденное при дальнейшем планировании?

Выявление и управление источниками стресса:

Проанализируйте, что чаще вызывает у Вас стресс и лишает Вас энергии. Для этого лучшего всего подходит метод трекинга привычек. В конце дня сделайте в буквальном смысле перемотку (да-да, как в фильме) от момента сейчас к началу Вашего дня и проанализируйте, что именно у Вас вызывало стресс или буквально лишало Вас энергии. Запишите эти ситуации/события/людей, которые Вас выводят из себя.

Сделайте анализ в течение 7 - 10 дней и задайте вопрос, касательно Ваших источников стресса, например:

1. Стресс связан с Вашими ожиданиями или внешними факторами?

2. Что должно произойти, чтобы я иначе реагировал(а) на эту ситуацию или людей?

3. Как иначе я мог(ла) бы реагировать на это?

4. Каких ресурсов/навыков мне не хватает, чтобы было иначе?

5. Могу ли я прожить без?

6. Как будет проходить моя жизнь, если в моей жизни не будет этого?

3. Используйте метафору “Ветер в парусах”

Паруса представляют собой личные сильные стороны и ресурсы, которые помогают двигаться вперед и достигать целей. Ветер символизирует внешние факторы, которые могут способствовать или препятствовать прогрессу. Умение использовать ветер означает способность адаптироваться к меняющимся обстоятельствам и находить возможности для роста. Как парусная лодка должна быть управляема для того, чтобы поймать ветер и двигаться в нужном направлении, так и человек должен уметь управлять своими эмоциями и действиями для эффективного преодоления трудностей и достижения целей.

В мире, где дедлайны, чаты и задачи могут казаться непреодолимыми нескончаемыми, важно помнить, что ваше лидерство — это не только способность управлять командой, но и умение управлять собой. Ваша способность вдохновлять и мотивировать других напрямую связана с вашим собственным эмоциональным состоянием. Ключ к устойчивому лидерству лежит в умении управлять стрессом и использовать внутренние ресурсы.