Токсичная стратегия: 3 признака, что бренд не управляет SMM, а имитирует его

1.Контент есть — реакции нет.

Посты выходят регулярно. Визуалы на уровне. Но аудитория молчит.Это не стратегия. Это присутствие без смысла.

Спросите себя: какая цель поста? Триггер?

2.Команда занята — но не вовлечена.

Всё расписано, дедлайны соблюдаются, но внутри — выгорание.Нет драйва, нет понимания «зачем». Есть только задача.

Спросите себя: зачем мы это делаем?

3.Метрики есть — решений нет.

ERR, охваты, подписчики. Но что меняется в стратегии?Если отчёт не влияет на решения — это просто ритуал.

Спросите себя: какой вывод мы сделали — и что с ним будет дальше?

Хороший SMM — это не красивая подача. Это инструмент управления вниманием, доверием и репутацией.Показатели без смысла — это просто цифровой шум.

Если стратегия не даёт ответов,если отчёты не влияют на бизнес,если команда работает «на автомате» —возможно, пора остановиться и задать один вопрос:

«Мы управляем коммуникацией или просто присутствуем в ленте?»