ЯндексМаркет блокировка, но за что?

Здравствуйте,

ЯндексМаркетом активно пользуюсь, подключен улучшенный сплит, в месяц пару покупок точно есть.

Так же есть аккаунт жены, на котором она заказы делает очень редко, но бывает.

Оба аккаунта связаны Яндекс Подпиской.

И все вроде бы было хорошо, я делаю заказы, жена изредко делает заказы, ну и крутим барабан каждый день, вдруг попадет скидка. Какого либо мультиаккаунтства нет, все же мы муж и жена, живём вместе и пользоваться раздельно мы не можем данным сервисом, если только кому то нужно будет уехать из дома, чтобы не заподозрили использование мультиакка.

Но со вчерашнего дня не могу сделать заказ с аккаунта своего и жены. думал, какой то сбой в работе яндекса. В течении дня ждал, вдруг проблема уйдет, но проблема к вечеру осталась. Написал в тех поддержку, по итогу прислали информацию, что заблокировали за нарушение правил п.2. Скорее всего блокировка прилетело за использование нескольких аккаунтов. Заказы сделать не могу, жена тоже не может. Как защититься от таких блокировок тоже не понятно. Ведь в одном сервисе вы можете связать аккаунты семьи, а в другом за это вас заблокируют.

По итогу написали "Аккаунты заблокированы бессрочно, и вы больше не можете делать заказы на Маркете"

И вот ведь читал, что сервис то еще Г, но пока не столкнёшься с проблемами не веришь, что все чистая правда.