Альфа-Банк не выплачивает кэшбек, а АльфаСтрахование не регистрирует страховой случай

Не так давно повелся я на рекламу Альфа-Банка и воспользовался сервисом Тревел. Обещали вернут�� 7% по основному кэшбеку и 7% за выбранный повышенный кэшбек. Думаю, ну выгодно вроде, а что бы и нет, если да...

Прошел месяц, на баланс приходит 7% вместо 14%, пишу в поддержку, которая создает обращение по моему вопросу. На следующий же день приходит ответ, что повышенного кэшбека не будет по причине оплаты с кредитной карты) Самое поразительное, что при покупке с кредитной карте об этом нигде не говорилось. Пишу снова в поддержку, регистрируют еще одно обращение, но ответ увы такой же...

Думаю ладно, может поддержка поможет разрулить вопрос с поломкой чемодана во время перелета (статья о том как АльфаСтрахование меня слили тут )

ведь если страховка АльфаСтрахование покупалась также через сервис Тревел, то точно же помогут своему постоянному премиальному клиенту. В чате регистрируют обращение, но в обращениях его тупо нет. Жду неделю и пишу в чат, а что случилось то? Меня снова отправляют в АльфаСтрахование, куда просто невозможно оставить заявку.

Мораль сей басни такова, что не надо вестись на всякие кэшбеки, страховки, да и на сам сервис Тревел в Альфа-Банке.