Как искать крутых подрядчиков по маркетингу, которые сделают результат

Таргетологи, директологи, авитологи, срм-маркетологи, smmщики, рилсмейкеры и прочие — тоже люди, хорошие и не очень.

Привет, я Руслан — маркетолог в сером пиджаке и черной водолазке. В своей работе решаю сложные задачи, лутаю инсайты и делюсь ими в своем Telegram канале.

В конце статьи крутой материал по маркетингу для тех, кто хочет расти быстрее конкурентов!

Итак, вы решили найти крутого подрядчика по маркетингу. Отлично! Но прежде чем вы кинетесь писать «Ищу таргетолога, желательно без вредных привычек» в Telegram-чаты, задайте себе главный вопрос: «А что именно мне нужно?»

Подрядчики бывают разные. Один гений таргетированной рекламы, но понятия не имеет, как вести соцсети. Другой снимает контент уровня Netflix, но не знает, что делать с трафиком. Поэтому, если вы сами не понимаете, какую именно проблему хотите решить, то ваш подрядчик будет метаться, как турист без карты в незнакомом городе.

Как понять, чего вам не хватает? Вот несколько вопросов:

Пример: Если у вас падают заявки, но при этом на сайт заходят тысячи людей, то вам не нужен таргетолог. Вам нужен тот, кто разберётся с юзабилити сайта, офферами или прогреет аудиторию контентом.

Если же у вас вообще нет трафика, то да, маркетинговая магия нужна – но не любая, а с пониманием вашей ситуации.

Вывод: Прежде чем искать подрядчика, определитесь, в чём реально ваша проблема. Тогда вы не будете тратить время и деньги на человека, который просто красиво рассказывает о CTR и CPC, а потом разводит руками: «Ну, я же трафик привел…»

Допустим, вы поняли, чего хотите. Теперь осталось найти того, кто это сделает. Но как отличить реального профи от маркетингового шарлатана, который вчера продавал свечи на маркетплейсах, а сегодня уже эксперт по лидогенерации?

Хороший подрядчик – это не тот, кто красиво говорит, а тот, кто уже приносил результат. Идеальный вариант – если он работал в вашей нише или с похожими бизнесами.

Что спрашивать?

Пример Вы ищете специалиста по таргету. Он кидает кейс: «Мы привели 10 000 подписчиков за 2 недели». Круто? Может быть. Но если все эти подписчики из Бангладеша, а ваш бизнес – доставка суши в Екатеринбурге, то ценность такого кейса = 0.

Не гонитесь за подрядчиками с 10+ годами стажа. Часто свежий, но опытный специалист, который в теме последних трендов, сделает лучше, чем «старичок», который десять лет крутил одно и то же и игнорирует новые алгоритмы.

Вывод: Настоящий опыт – это не просто цифры, а реальные кейсы с понятными процессами. Если подрядчик не может объяснить, что и как он делал – скорее всего, он просто брал деньги и молился на рекламу.

Вы нашли подрядчика, у него даже есть кейсы, но стоп... А что о нем говорят клиенты? Репутация – это как кредитная история: испортить легко, а восстановить сложно.

Если подрядчик говорит: "Я работаю по NDA, поэтому кейсов и отзывов у меня нет", то либо он маркетолог тайной разведки, либо просто нет результатов. Можно дать ему тестовое задание, но в большинстве случаев это уже плохой знак.

Вывод: проверяйте не только отзывы, но и реальных клиентов. И если подрядчик звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой – скорее всего, это так и есть.

Когда вы выбираете подрядчика по маркетингу, важно понимать, кого именно вы ищете. Ниже – ответы на популярные вопросы, которые помогут разобраться в этом процессе.

✅ У него есть кейсы, которые можно проверить.

✅ Он задаёт вам больше вопросов, чем вы ему (это значит, что он хочет разобраться в вашем бизнесе, а не продать шаблонное решение).

✅ Может объяснить сложные вещи простыми словами.

Нет! Самый дешёвый подрядчик может стоить вам потраченного впустую бюджета и времени. Слишком дорогой – не всегда оправдан. Лучше ориентироваться на соотношение цены и реального опыта.

🚩 Нет конкретики в ответах: «Ну, как пойдёт», «Мы всегда добиваемся результата».

🚩 Гарантии по продажам – маркетинг не = продажи, а если обещают X клиентов в месяц без тестов – будьте осторожны.

🚩 Не задают вопросы о вашем бизнесе – значит, вряд ли смогут его продвинуть эффективно.

Если у вас сложная или специфическая ниша (например, B2B-оборудование или госзаказы), то да. Если вы продаёте более-менее стандартный продукт – лучше смотреть на маркетинговую экспертизу в целом.

Вывод: ищите не просто исполнителя, а партнёра, который погрузится в ваш бизнес и поможет вам расти.

Подрядчику всегда нужно время, чтобы вникнуть в ваш бизнес. Но вот вопрос: вы хотите, чтобы он тратил первые две недели на расспросы, или чтобы он сразу начал делать результат? Если выбрали второе, вот план действий.

Это документ или Notion-страница, где есть всё, что нужно новому подрядчику:

Так подрядчик за день получит информацию, которую обычно собирает за неделю!

Сделайте стандартный бриф с основными вопросами:

Один раз ответили – и сэкономили десятки часов в будущем.

Чтобы подрядчик не бегал по разным менеджерам в поисках ответа на один и тот же вопрос, назначьте одного контактного лица. Это снимет хаос в общении и ускорит процесс.

Прежде чем подрядчик зальёт бюджет, дайте ему небольшую тестовую задачу:

Так вы поймёте, насколько быстро он вникает в ваш бизнес и стоит ли давать ему полный доступ к бюджету.

В первый месяц лучше проводить короткие еженедельные созвоны – обсуждать, что работает, что нет, и оперативно вносить корректировки.

Вывод: Чем больше информации получит подрядчик на старте, тем быстрее он сделает результат. Создайте для него "ускоренную трассу", и вместо долгого раскачивания он сразу начнёт приносить вам клиентов и деньги.

Допустим, подрядчик уже поработал месяц-другой. Как понять, что он не просто «делает вид», а реально приносит результат? Вот несколько способов не попасть в ловушку маркетинговой магии.

Если подрядчик каждую неделю шлёт отчёты с кучей графиков, но без конкретики — осторожно. Главный вопрос: какие показатели изменились?

А для начала нужно понять какими показателями оценивать работу маркетолога, сейчас поговорим об этом более конкретно. Поиск с Нейро собрал ключевые метрики оценки действий вашего маркетингового спеца, на которые 100% нужно обратить внимание:

Примеры правильных метрик:

Примеры бесполезных метрик:

Если подрядчик утверждает, что «заявок стало больше», но вы этого не замечаете — требуйте конкретные данные:

Если на эти вопросы подрядчик отвечает размыто («работаем над оптимизацией», «улучшаем стратегию») — это красный флаг.

На старте работы подрядчик обычно предлагает стратегию: что будет сделано, в какие сроки, с какими прогнозами. Через 1-2 месяца проверяем:

Если работа идёт по принципу «что-то пробуем, как пойдёт» — значит, подрядчик просто играет в угадайку за ваш счёт.

Каждая ниша имеет средние показатели: CTR, конверсию, стоимость лида. Если у вас CPL в 5 раз выше среднего по рынку, а подрядчик говорит, что «это нормально» — что-то не так.

Если трафик идёт, но нет продаж, можно провести эксперимент:

Если трафик идёт «в пустоту» — пора менять подрядчика.

Вывод: Хороший подрядчик — это не тот, кто красиво говорит, а тот, кто даёт конкретные результаты. Проверяйте цифры, ставьте чёткие KPI, требуйте аналитику. Если подрядчик всё делает правильно, он будет только рад прозрачности. Если нет — значит, просто сливает ваш бюджет.

Поиск и работа с подрядчиками по маркетингу — это не лотерея, а четкий процесс, который можно (и нужно) структурировать. Главное — знать, кого ищете, проверять реальные кейсы, смотреть на цифры и требовать результат.

Хороший подрядчик не будет обещать «1000 заявок за копейки», а честно расскажет, что получится, что не получится, и предложит стратегию. А ваша задача — создать условия, при которых он сможет работать эффективно: дать доступ к данным, предоставить базу знаний и грамотно контролировать процесс.

Помните: маркетинг — это не магия, а система. Если подрядчик работает по принципу «я сделал, а дальше как повезёт» — пора искать другого.

Для компаний, которые хотят расти быстрее других я...

Разработал инструкцию, чтобы запустить работу с гипотезами в отделе маркетинга в 2, 3, 4 раза быстрее обычного.

Шаблоны, которыми пользуюсь на постоянной основе, от проекта к проекту и кайфую от удобства с результатом.

Всего 2 шага 0 шаблонов, вместо 10000 чек-листов и гайдов.

Забирайте инструкцию — здесь