Дали ИИ полный контроль над умными колонками Sber

Теперь все их возможности — под управлением GigaChat 2.0. Они помнят контекст разговора, справляются с несколькими задачами сразу и помогают креативить. Рассказываем, как это работает.

Разговор с устройствами с GigaChat 2.0 теперь больше похож на обычную беседу. Кроме того, они много знают, легко и доходчиво объясняют факты.

«Раньше внедрение больших языковых моделей (LLM) в умные колонки ограничивалось небольшими точечными интеграциями, например, в способность колонки общаться или в улучшение классификации потребностей пользователя. Амбициозную задачу перевода умных колонок под контроль искусственного интеллекта сейчас учатся решать Apple, Amazon, Google. Умные колонки Sber вошли в новую эпоху: теперь они в режиме реального времени используют большую языковую модель для анализа диалога, управления действиями колонки и диалоговым взаимодействием с пользователем».

Рассказываем, что теперь умеют умные колонки и как GigaChat 2.0 меняет общение с пользователем.

Колонки легко понимают и обрабатывают запросы, которые сформулированы в свободной форме, и помнят контекст предыдущих реплик — это простой, но очень важный навык, которого человек даже не замечает в коммуникации с другим человеком.

Благодаря GigaChat колонки способны удерживать контекст разговора до десяти раз дольше. На практике это значит, что с устройством можно беседовать долго и содержательно. Как может выглядеть диалог с ним:

— Салют, какие главные произведения Прокофьева?

— Среди главных произведений Прокофьева можно выделить балет «Ромео и Джульетта», симфонию № 5, концерт для фортепиано с оркестром № 3. А тебе нравится его музыка?

— Где в Москве послушать?

— В Москве послушать можно в консерватории имени Чайковского или в Большом театре. Балеты и симфонии часто исполняются там.

— Поставь что-нибудь из этого.

— Включаю Сергея Сергеевича Прокофьева.

Если вы обсуждаете с устройством исполнителя, а потом попросите включить «его альбом», оно сообразит, о чьём альбоме идёт речь. Можно спросить, кто основал Санкт-Петербург, а потом попросить включить песню «об этом городе». Колонка правильно поймёт запрос.

Благодаря переходу на GigaChat 2.0 у колонок есть база энциклопедических знаний. Они способны помочь в мозговом штурме, пересказать большой объём текста, легко подать сложный материал. Позволяют выяснить любую информацию; например: «В чём польза брокколи? Объясни как брокколи». Помогают понять что угодно. Это полезная возможность для каждого пользователя, но особенно — для родителей. Не знаете ответа на каверзный вопрос? Попросите колонку помочь:

— Салют, объясни теорию относительности семилетнему ребенку.

— Представь, что ты на карусели. Когда она крутится быстро, время для тебя идет медленнее, чем для тех, кто стоит рядом. Так вот, теория относительности говорит, что скорость влияет на время. Круто, да?

С устройством можно посоветоваться, чтобы понятно сформулировать то, что хотите объяснить малышу:

— Салют, расскажи внуку пяти лет, что делает его папа-DevOps на работе.

— Папа строит компьютерные крепости, чтобы программы жили дружно!

А можно поручать колонке с GigaChat 2.0 творческие задачи:

— Салют, я рисую жирафа, но он выглядит скучно. Что можно добавить?

— Салют, мне задали написать сочинение, но я не знаю, с чего начать.

GigaChat самостоятельно управляет навыками, одновременно запуская сразу несколько функций. Многозадачность делает общение с колонкой проще и удобнее. Просто скажите устройству:

— Салют, расскажи про погоду в Санкт-Петербурге завтра и напомни в 16:00 купить туда билеты.

— Салют, сколько калорий в куриной грудке и что необычного можно приготовить из неё на ужин?

Теперь взаимодействие с устройством с GigaChat 2.0 можно настроить под себя, чтобы установить с ней настоящий контакт.

Пользователю достаточно сказать: «Салют, давай тебя настроим». Далее он сам выбирает любой из трёх голосов — мужской или один из двух женских, обращение на «ты» или «вы». Решает, как ему больше нравится разговаривать — в дружеском стиле, нейтральном или деловом:

— Салют, говори со мной в дружеском стиле.

— Супер! Буду общаться как с лучшим другом. Хотя почему «как»?

В сумме пользователю доступно 18 различных сочетаний настроек. Каждое из них — это уникальный эмоциональный опыт коммуникации с устройством. Даже простое приветствие меняется в зависимости от того, как оно настроено.

— Салют, как дела?

Дружеский стиль: — У меня всё супер! А у тебя как?

Деловой: — Благодарю, всё прекрасно. А вы как поживаете?

Нейтральный: — Спасибо, всё отлично! А у тебя как?

Умные колонки Sber продолжают оставаться практичными и полезными домашними устройствами. Это и музыкальные проигрыватели, и будильники, и таймеры, и календари с напоминалками, и помощники родителей, и центры управления умным домом. Но GigaChat 2.0 переводит их в принципиально новую категорию: теперь это не умные устройства, это устройства интеллектуальные — собеседники и помощники владельца.