Закон Парето: как искажается правило 80/20 и почему это вредит вашему бизнесу
Всего 20% усилий - и 80% результата у вас в кармане!
Что такое закон Парето?
История: Итальянец Вильфредо Парето заметил, что 20% населения владеют 80% богатств. Позже принцип распространили на бизнес, тайм-менеджмент и личную эффективность
Суть: Это наблюдение, а не закон физики. Соотношение может быть 90/10, 70/30, но суть — неравномерное распределение причин и следствий
Для чего: Чтобы находить точки роста и оптимизировать ресурсы
Пример: 20% клиентов приносят 80% прибыли
3 главных мифа о Парето, которые нам навязывают
Миф 1: Зачем так много работать? 20% усилий принесут 80% результата
Фокусируясь только на "важном" многие могут недооценивать остальные более мелкие, но достаточно критичные задачи.
— Освоить базовый английский за месяц — реально (20% усилий), но для переговоров с инвесторами нужны годы практики (100%)
— Запустить MVP — 20%, но масштабирование, поддержка и аналитика — это 80%
Кейс: Стартап, который «сфокусировался на 20% функций», выгорел через полгода — клиенты ушли к конкурентам с полным циклом сервиса.
- Подвох: Первые 20% дают быстрый результат, но для устойчивого успеха нужны остальные 80%
Миф 2: Успех/доход = 80% мышление и 20% инструментов
Мышление, безусловно, важно, но я лишь хочу напомнить про подмену понятий
— Предприниматель, прошедший курс «мышление миллионера» прогорел, потому что не проверил спрос на продукт, но поверил в свои безграничные возможности и отсутствие рамок
— Фрилансер, уверенный в своей гениальности и уникальности, остался без заказов, забыв про рынок, актуальное портфолио и софт-скиллы
Цифры: 92% стартапов закрываются в первые 3 года, и дело не в «неправильном мышлении», а в плохой аналитике и планировании (данныe Failory)
Миф 3: Просто откажитесь от 80% клиентов — они бесполезны
Сразу вспоминаю детские вопросы про "почему нельзя напечатать много денег?"
— Зависимость от узкой группы («киты» уйдут — бизнес рухнет)
— Потеря воронки продаж: мелкие клиенты часто становятся лояльными или приводят новых
Кейс: IT-компания уволила менеджеров по работе с малым бизнесом, чтобы фокусироваться на корпорациях. Через год два ключевых клиента разорвали контракты — выручка упала на 60%.
Как правильно применять закон Парето?
Правило 1: 20% — для фокуса, 80% — для страховки
Сегментируйте клиентов/задачи:
- Группа А (20%): Главные источники прибыли. Персональный подход, премиум-услуги
- Группа B (30%): Потенциальные «звезды». Активно развивайте
- Группа C (50%): Автоматизируйте или повышайте цены, но не исключайте полностью
Пример: Netflix. 20% контента дает 80% просмотров, но нишевые сериалы удерживают лояльную аудиторию
Правило 2: Не путайте «рутину» и «необходимость»
- От чего отказаться: Бесполезные созвоны, ручные отчеты, микромнеджмент, токсичные клиенты
- Что оставить: Обучение, кастдевы, стратегическое планирование, тестирование гипотез
Лайфхак: Если задача не приносит денег, знаний или удовольствия — оптимизируйте, делегируйте или удаляйте
Правило 3: Парето + долгосрочный план = баланс
Инвестируйте в «медленные» 80%:
- Низкодоходные клиенты сегодня могут стать прибыльными завтра
- Навыки, которые кажутся бесполезными, спасут при смене тренда
- При полном погружении в рутину позже будет проще ее делегировать
Пример: Копирайтер, который учился SEO в 2010-х, сейчас зарабатывает в 3 раза больше коллег-«гуманитариев»
Правило 4: Проверяйте свои «20%» каждые 3 месяца
Рынок меняется, и то, что работало вчера, завтра может стать балластом
Вопросы для анализа:
- Какие 20% действий дали 80% результата в последний квартал?
- Не слишком ли я завишу от узкого круга клиентов/продуктов?
Почему инфоцыгане так любят Парето?
- Простота: Цифры 80/20 легко запомнить и продать
- Игра на доверии: Усомнившись в вопросе можно искать доказательства в интернете
- Оправдание лени: Лени не только эксперта, но и вашего желания иметь такой же результат, но затрачивая на 80% меньше
- Иллюзия контроля: «Всё зависит только от тебя (и волшебного курса за 99 999 руб.)».
Важно: Их примеры «успеха» часто:
— Без контекста («Я стал миллионером за месяц!» → умалчивается стартовый капитал в $500k от папы)
— Без долгосрочных результатов («Заработал на крипте!» → через полгода рынок рухнул)
Заключение
Закон Парето — это не волшебная таблетка, а инструмент для анализа. Его сила — в умении находить точки роста, а не в оправдании халтуры
Как не стать жертвой:
- Сомневайтесь в круглых цифрам (80/20, 100 дней, 1 час в день)
- Спрашивайте: «Что скрывается за этими процентами?»
- Помните: даже Парето работал больше 20% времени
P.S. А вы сталкивались с мифами и подменой понятий?
P.S.S. Я ничего не продаю и не собираюсь, это мой первый пост и я была бы рада услышать ваше мнение. Спасибо за прочтение!