10 дней на успех: превращаем ТОП-менеджера в ваш главный актив. Часть 1
Если вы хотите навсегда избавиться от потерь времени и бюджета на неудачную адаптацию ТОП-менеджеров и хотите быстро добиться результатов от их работы, необходимо иметь правильный план адаптации.
Сегодня расскажу, что необходимо делать в первую неделю, чтобы интегрировать ТОП-менеджера в команду максимально эффективно, сохранив ваш бюджет и время!
Знаете, что чаще всего чувствуют предприниматели, когда нанимают нового ТОП-менеджера?
Вначале: радость и надежду. Наконец-то, этот человек должен решить все проблемы и вывести бизнес на новый уровень!
Но уже через пару месяцев: разочарование и стресс. ТОП-менеджер уходит, не оставив за собой ничего, кроме потраченного бюджета и потерянного времени.
Почему так происходит?
Потому что вы наняли профессионала, но бросили его в хаос! Без адаптации он оказался в одиночестве, не смог встроиться в вашу команду и потерял мотивацию.
Что будет, если этого не исправить?
Ваша команда останется без сильного лидера.
Деньги, потраченные на найм, сгорят без результата.
Бизнес продолжит стоять на месте, пока конкуренты уходят вперёд.
Что вы получите, если сделаете всё правильно?
ТОП-менеджер начнёт показывать результаты уже с первого месяца.
Ваша команда будет работать как единое целое.
Бизнес наконец начнёт расти, а вы освободите время для стратегических задач.
Меня зовут Бочкова Дина, я руководитель рекрутингового агентства HR-factor. Мы помогаем масштабировать бизнес через подбор ТОП-менеджмента. Выводим предпринимателей из операционного управления, и нанимаем только компетентных сотрудников, которые реально влияют на ключевые бизнес-метрики.
День 1: Введение в корпоративную культуру
Вы только что наняли ТОП-менеджера, и теперь он должен стать важной частью вашей команды. Но что, если он не понимает, как работает ваша компания, и не чувствует связи с её ценностями? Разочарование — неизбежно.
Вот почему первый день — это не просто формальность.
Ваш ТОП-менеджер должен сразу понять, что движет вашей компанией, какие у вас приоритеты и как вы работаете. Если он не поймёт это в первый день, начнётся тот самый разрыв между вами и вашим новым сотрудником, который приведет к потере времени и ресурсов.
Что нужно сделать?
Ознакомьте ТОП-менеджера с миссиями, видением и ценностями вашей компании. Это создаст базу, на которой будут строиться все его дальнейшие шаги.
Проведите вводный тренинг по корпоративной культуре. Это не просто бюрократия, это ключ к тому, чтобы он почувствовал, что стал частью вашей команды, а не просто «сотрудником».
Цель: Дать почувствовать, что работа в вашей компании — это не просто выполнение задач, а жизнь по определённым принципам и стандартам.
Результат: ТОП понимает философию компании и начинает чувствовать себя её частью, что открывает путь к успешной интеграции и результатам.
Инструменты: Презентация от HR, внутренние документы компании.
Не забудьте: если вы проигнорируете этот шаг, ваш новый ТОП-менеджер будет работать «на автомате», не разделяя ценности и цели вашей компании, а это путь к разочарованию и неудачам.
День 2: Встреча с командой
Новый ТОП-менеджер только что погрузился в корпоративную культуру, но если он не понимает, кто его поддержит и с кем ему работать, это приведет к одиночеству и чувству изоляции. Как он может эффективно управлять командой, если не знает её членов и их задач?
Почему это важно:
Если ТОП-менеджер не почувствует доверия и связи с командой, его идеи и решения будут встречены сопротивлением. Команда не будет следовать за ним, а вы потеряете ценное время, надеясь на результат, который так и не придёт.
Что нужно сделать?
Цель: Построить доверительные отношения и создать взаимопонимание между ТОПом и командой, чтобы в дальнейшем работать как единое целое.
Результат: Обновленная карта команды с чётким пониманием ролей и задач, а также установление первого контакта, который будет работать на укрепление команды в будущем.
Инструменты: Чек-лист для встреч, форма обратной связи.
Не забывайте: если не сделать этот шаг, ваш ТОП-менеджер окажется в ситуации, когда он будет работать с людьми, которых не понимает, а они будут работать с ним, не доверяя. Это путь к разочарованию и увольнениям.
День 3: Анализ текущей ситуации
Ваш ТОП-менеджер уже немного знаком с командой и культурой компании, но если он не понимает, что происходит внутри бизнеса, на что нужно обратить внимание и какие проблемы требуют немедленного решения, он рискует принять неверные решения, которые приведут к потерям времени и средств.
Почему это важно:
Без чёткого анализа текущей ситуации и понимания слабых мест компания рискует продолжить работать по старым, неэффективным схемам. Без точных данных ТОП не сможет эффективно управлять процессами и добиваться настоящих изменений.
Что нужно сделать?
Ознакомьте ТОП-менеджера с текущими отчётами и результатами работы отдела. Дайте полное представление о том, что уже сделано, а что требует изменений
Предоставьте ТОП-менеджеру информацию для SWOT-анализа. Обсудите внешние возможности и угрозы, которые могут повлиять на стратегию. Этот процесс поможет выработать общее видение и наметить направление для улучшений.
Цель: Помочь новому сотруднику оценить текущее положение дел и получить полную картину того, что работает, а что нужно улучшить.
Результат: Чёткое понимание текущих слабых мест и возможности для улучшений, которые сразу можно будет начать прорабатывать.
Инструменты: SWOT-матрица, отчеты о производительности.
Не забывайте: если этот анализ будет пропущен, ваш ТОП-менеджер начнёт действовать вслепую, и компания продолжит сталкиваться с теми же проблемами. Эта стратегия ведёт к ошибкам, потере ресурсов и, в конечном итоге, разочарованию.
День 4: Знакомство с ключевыми процессами
Ваш ТОП-менеджер может быть опытным специалистом, но если он не понимает, как работают основные бизнес-процессы в вашей компании, он не сможет эффективно управлять и вносить изменения. Это может привести к ошибкам, задержкам и ещё большему разочарованию.
Почему это важно:
Без чёткого понимания процессов, на которых строится работа компании, ТОП-менеджер не сможет оптимизировать задачи, улучшать результаты и управлять ресурсами. Он будет делать шаги вслепую, и любые изменения, которые он предложит, будут неэффективными.
Что нужно сделать?
Познакомьте нового сотрудника с основными бизнес-процессами вашей компании. Дайте ТОП-менеджеру доступ к процессным картам и отчётам, чтобы он понял, как проходят основные операции
Изучение ключевых показателей эффективности (KPI). Познакомьте ТОП-менеджера с показателями, которые отражают успех и результаты на разных уровнях компании
Инициируйте участие ТОП-менеджера в совещаниях и других рабочих процессах. Это поможет ему отследить как эти процессы работают на практике
Цель: Дать понять, как функционирует компания на всех уровнях и в чем заключаются слабые места.
Результат: ТОП-менеджер получает чёткое представление о внутренних процессах и ключевых показателях, что позволит ему принимать более обоснованные решения.
Инструменты: Бизнес-карты, внутренние отчеты.
Не забывайте: если ваш ТОП-менеджер не поймёт, как устроены ваши процессы, он будет вносить изменения, которые не будут иметь практического эффекта, а может даже усугубить существующие проблемы. Это очередная ошибка, которая приведет к задержкам и потере времени.
День 5: Установление целей
Ваш ТОП-менеджер уже знаком с компанией, командой и процессами, но без чёткого понимания, что именно нужно достичь, он будет работать "на глазок", что ведет к растерянности и неоправданным ожиданиям. Отсутствие ясных целей — одна из самых больших ошибок в процессе адаптации.
Почему это важно:
Без чётких целей и ориентиров ваш ТОП-менеджер будет действовать без направления, теряя время и силы на задачи, которые не приносят реального результата. Это приведет к демотивации, а самое главное — к разочарованию как с вашей стороны, так и со стороны команды.
Что нужно сделать?
Разработайте предварительные цели для ТОП-менеджера, основываясь на анализе текущей ситуации. Сделайте эти цели реалистичными и ориентированными на улучшение слабых мест.
Используйте самостоятельно и следите за тем чтобы ТОП-менеджер использовал SMART-модель для постановки целей: они должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени.
Обсудите с ТОП-менеджером цели. Убедитесь, что они соответствуют общим стратегиям к��мпании и имеют поддержку на всех уровнях.
Цель: Создать чёткие, измеримые ориентиры, которые будут направлять действия ТОП-менеджера и команды.
Результат: Конкретные и достижимые цели, которые мотивируют и обеспечивают ясность в работе.
Инструменты: Модель SMART для целей.
Не забывайте: если не установить цели на первых этапах, ваш ТОП-менеджер не будет знать, что именно нужно достичь, а это неизбежно приведет к потере фокуса и прогресса. Результат — неоправданные ожидания и, как следствие, разочарование в работе.
Во второй части обсудим адаптацию на второй неделе, включающую разработку стратегии и внедрение изменений.
Если у вас остались вопросы или вам необходима консультация по ТОП-менеджменту, напишите мне в Telegram @dinahrfactor