Мировая практика ещё с середины 90-х годов доказала, что применение RFM-анализа существенно повышает эффективность взаимодействия с клиентами в B2C-сегменте. Наша компания благодаря внедрению RFM-анализа в разных проектах достигала роста повторных покупок на 30%, снижения оттока клиентов на 25%, увеличения среднего чека на 22%, снижения стоимости у…