Бизнес-процессы под ключ: что это на самом деле и зачем они нужны малому бизнесу
На деле же — это один из самых полезных и простых по сути инструментов для тех, кто хочет перестать быть заложником собственного бизнеса. Я работаю бизнес-консультантом уже более 5 лет, и каждый раз, когда мы с клиентом систематизируем процессы, происходит один и тот же эффект: у него словно отпускает голову.