"МегаФон годами не чинит вышки: кто-то выигрывал суд за неработающую связь?"
Привет, коллеги с vc.ru. Столкнулся с диким геморроем от МегаФона и хочу узнать:
реально ли через суд заставить их работать?
Моя ситуация:📱 На работе (Республика Башкортостан) – интернет 0.8 Мбит/с . Тесты nPerf, проверки – все подтверждают.🏠 Дома – связь только E (2G), звонки не проходят или обрываются.
Что делает МегаФон:▪ 25.04 пообещали 100 ₽ компенсации – не дали, сослались на "раз в 60 дней" (до этого обращался 25.04.2025).▪ Говорят: "Идут работы" – но уже полгода.▪ Предлагают писать заявления – хотя по закону (ст. 10 ЗоЗПП) это не обязательно.
Что пробовал за 8 лет:
- Десятки претензий — ответы шаблонные: «Проводим модернизацию оборудования».
Вопрос к сообществу:1 Был ли у вас опыт суда с МегаФоном за неработающую связь?2 Какие аргументы сработали? (Перерасчет, моральный вред, штрафы?)3 Сколько в итоге взыскали?
Мои действия (если кому-то пригодится):✅ Фиксирую все тесты скорости (nPerf).✅ Буду требовать перерасчет за каждый день нарушений.
P.S. Оператор утверждает, что "все работает по договору". Но если у вас тоже постоянно E/нет интернета – давайте кооперироваться.