Samsung выкупила рекламу в трёх крупнейших газетах США ради извинений за провал Galaxy Note 7
Samsung Electronics выкупила по целой полосе в The Wall Street Journal, The New York Times и The Washington Post, чтобы опубликовать в них извинения перед покупателями за провал смартфона Galaxy Note 7. На это обратило внимание The Verge.
Извинения опубликованы от лица Грегори Ли (Gregory Lee), президента и главы Samsung Electronics North America. Он признал то, что компания не смогла выполнить ожидания покупателей в части безопасности устройств. По его словам, Samsung продолжает изучать причины самопроизвольных возгораний смартфонов, которые привели к отзыву Galaxy Note 7.
«Мы проверим все аспекты наших устройств, включая комплектующие, программное обеспечение, производство и технологию создания аккумуляторов. Мы занимаемся этим настолько быстро, насколько это возможно, но нам нужно время, чтобы найти правильные ответы», — сказал Ли.
Full-page apology ads are the future of print media: pic.twitter.com/fBAZ9uXFmD
— Rurik Bradbury (@RurikBradbury) November 7, 2016
Продажи смартфона Galaxy Note 7 начались в августе 2016 года. В начале сентября Samsung отозвала устройства после ряда сообщений об их самопроизвольном возгорании. Тогда предполагалось, что причиной проблем были недоработки в аккумуляторах устройств, однако возгорания продолжились и после замены элементов питания. В октябре 2016 года Samsung объявила о втором отзыве Note 7 и закрыла производство устройств.
Общий ущерб от проблем с Galaxy Note 7 сама Samsung оценивает в $5,3 млрд за три квартала. По данным The Wall Street Journal, из-за проблем с Note 7 новый флагманский смартфон компании Galaxy S8 будет выпущен на два месяца позже, чем планировалось.
...на час опаздал. эх.
Послушайте! Ведь, если телефоны зажигают - значит - это кому-нибудь нужно? Что-то в Азии они не горят, в Европе не горят, а в Штатах прям как повзрывались.
Более 30 Samsung Note 7 взорвались в Китае, были случаи и в Европе. Поищите получше.
Чем мне нравится менталитет корейцев, так это тем, что хватает мужества признать вину и извиниться. Здесь бы говорили, что наш народ сам себя взрывает. Может быть вообще приписали статью за терроризм.
Чем мне не нравится ментальность корейцев, так это тем, что они как закидывали нас рекламой, так и продолжают. И это вместо того, чтоб пустить деньги на R&D и тестирование своей продукции.
Накину:
https://cont.ws/post/420982?_utl_t=fb