Эрик Мигиковски считает, что приложений для чатов стало слишком много, так как друзья, коллеги и семья могут пользоваться разными сервисами — и объединил их в универсальном сервисе.
Интересно, тестировал ли он свою гипотезу. Потому что мне, например, удобнее держть все по разным мессенджерам: ВК для родителей, Инста для одной группы друзей, ФБ для ругой, Слак для работы, ТГ для самых близких и СМИ, Вацапп для фитнес студий)