Оказалась в аналогичной ситуации, тоже кредитка с истекшим сроком, тоже перед праздником. Сотрудник офиса просто заблокировала счёт кредитки и доступ к ней. Помог обычный звонок на 900, карта стала видна в личном кабинете, перевод или пополнение возможны. Чат Сбера это как антенна для утюга: вроде прикольно, вроде прогресс, на деле бесполезная хрень.
Оказалась в аналогичной ситуации, тоже кредитка с истекшим сроком, тоже перед праздником. Сотрудник офиса просто заблокировала счёт кредитки и доступ к ней. Помог обычный звонок на 900, карта стала видна в личном кабинете, перевод или пополнение возможны. Чат Сбера это как антенна для утюга: вроде прикольно, вроде прогресс, на деле бесполезная хрень.