Достаточно зайти в гугл плей или апстор и посмотреть отзывы в единицу или статьи здесь, чтобы убедиться, что хороший отзывы о купибилет - фейковые. Положительный опыт о возврате средств от них гарантируют только чарджбэк и досудебная претензия на их рос юр адрес (они его скрывают, ооо современные технологии на данный момент) и на адрес авиакомпании.