Кратко, что случилось: «Мвидео» в марте 2021 продали, уже активированные в декабре 2020 наушники Apple Airpods pro с браком — постоянный шум во всех режимах. Отказали в просьбе прислать чек, который не пришёл на почту и в смс. И не ответили на просьбу о замене наушников или возврате денег по претензии.
Комментарий недоступен
изначально хотел быстро через СЦ apple заменить наушники, но из-за отсутствия чека и непонятного статуса наушников (они типа б/у или их активировали сотрудники мвидео), в общем решил уже с мвидео решать
сдал 31 марта через мвидео в сц для проверки на брак с требованием замены на новые или возвратом денег.