Лестница Ханта: что это, зачем и почему ведет «не туда»

Лестница Ханта (awareness ladder) — это маркетинговая модель, которая описывает путь клиента по уровням осознания решения своей проблемы.

Рисунок из книги «Convert! Designing Web Sites to Increase Traffic and Conversion», Ben Hunt
2