Пользовательская история (user story) — главный артефакт в гибкой разработке, поскольку представляет собой контейнер, служащий переносу потока ценностей к пользователю. А смысл гибкой разработки как раз и состоит в быстрой доставке ценного результата пользователю.

При этом рабочий поток, в котором эта история работает, выглядит так: Определить полезную историю — реализовать и оттестировать в рамках короткой итерации — продемонстрировать или доставить её пользователю — получить обратную связь — усвоить информацию — повторить в цикле.

Бэклог (backlog) — это полный список всех работ, stories.