«Яндекс.Маркет» в одностороннем порядке опять отменил оплаченный заказ
18 апреля, после моего предыдущего поста о первой необоснованной отмене заказа, Олег Купцов (сотрудник Яндекс Маркет) предоставил мне купон на 4500 рублей для повторного заказа холодильника у другого продавца (UnixMart.ru) по той же цене, как и у первоначального заказа (24 710 руб.).
Доставка была назначена на 20 апреля, но неожиданно в доме был отключен лифт (из-за какой-то поломки) и я связался с сотрудниками UnixMart.ru и попросил оставить доставку холодильника с открытой датой, а вечером 20 числа от UnixMart.ru прислали смс с датой доставки на 24 апреля.
Сегодня (21.04.2021) же пришло смс о том, что заказ отменён…
Итог мытарств – купон благополучно сгорел, оплаченный повторно холодильник я опять не получил.
Из этого я делаю вывод, что крупную бытовую технику, по-видимому, заказывать на Яндекс Маркете не стоит!
Судьба вам ДВА РАЗА прямо КРИЧАЛА - холодильник не нужен! ))
А вы все пытаетесь его купить. С этой точки зрения Я.Маркет спас вас от неизвестных проблем с холодильником)))
А вы "купон потрачен зря". Эх...
Леонид, здравствуйте!
Свяжемся с магазином, всё узнаем и ответим на вашу почту в течение трёх суток.
Промокод должен быть снова активен. Если будут проблемы, пожалуйста, напишите мне тут или в личные сообщения.
Простите, что заказ не привезли!
Оффтоп, но тоже про холодильник:))) Помните людей, которые заказали на Маркете холодильник по ошибочно указанной цене 2490 р., а потом тут требовали, чтобы холодильник им отдали? В итоге пошли в суд, тот отправил их в другой суд, а вот финал этой истории - https://kolomna--mo.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=232566467&delo_id=1540005&new=0&text_number=1
TLDR: "Фактические обстоятельства дела и действия истца свидетельствуют о том, что она знала и понимала, что цена в размере 2 490 руб. за холодильник марки Liebherr ICBN 3324 Comfort BioFresh NoFrost установлена вопреки воли продавца и явилась следствием технической ошибки.
Таким образом суд не находит правовых оснований для удовлетворения требования истца об обязании ответчика реализовать товар по явно заниженной, а не рыночной цене."
Комментарий недоступен
решение первой инстанции, покупатель дальше не пошел просто и неправильно использовал нормы права/плохой адвокат мб еще - никто не обещал, что будет легко.
Интересно, яндекс уже перестал индексировать VC?)
Сейчас ещё один купон дадут, который вы потратите на очередной холодильник по той же цене))))