Чат-бот на миллион: как мы автоматизировали контакт-центр «Додо-пиццы»
От «соедините с императором» и «тупого бота» до полноценного помощника крупнейшей сети пиццерий в России.
От «соедините с императором» и «тупого бота» до полноценного помощника крупнейшей сети пиццерий в России.
Круто! А расскажите побольше про OneDash
Привет! это наш сервис аналитики для чатботов. Позволяет из коробки следить за всеми критичными метриками, кластеризировать сообщения для дообучения бота и поиска его слабых мест и еще много полезного))
У нас есть бесплатный тариф, где можно попробовать всё самому здесь: https://app.onedash.cc/
Я для своего бота в телеге юзал, смотрел в какие интенты заходят и нераспознанные сообщения. Но там вообще дофига всего есть, мне не надо было))
Есть библиотека для питона, я через нее подрубил
Маркетолог доды, перелогинься.