Прожив в Алматы всю жизнь, могу только удивиться, где автор встретил в этой сфере слова типа "не принято" и людей с низкой инициативностью? Это если и встречается, то в мелких/семейных фирмах или про-госовском секторе. Да, для продаж приходиться встречаться лично и потом периодически тыкать в клиента палкой, сдох-не сдох, но зато, как уже заметил автор, на таких личных знакомствах можно построить неплохую клиентскую/партнерскую сеть.