Ozon: мой оплаченный заказ выдали другому человеку и не возвращают за него деньги
Вкратце: пришла за оплаченным заказом, оператор утверждает, что его выдали «какому-то» мужчине. Озон не отдает заказ и не возвращает деньги.
Вкратце: пришла за оплаченным заказом, оператор утверждает, что его выдали «какому-то» мужчине. Озон не отдает заказ и не возвращает деньги.
1 июля у меня случилась аналогичная ситуация, в итоге уже 11 июля, а мою проблему до сих пор не решили. Техподдержка кормит завтраками, отвечают, что заказ был выдан и возврат средств не полагается.
Я не понимаю, сколько еще человек должны пострадать от халатности их сотрудников, прежде чем Озон наладит работу в пунктах выдачи!