В ситуации со сломанной машиной в поддержке CityDrive сказали оставить её и добираться обратно самому
В общем взял я машину на 3 часа, чтобы поехать за город, но на 80 км в час машина начала сильно дергаться и я чуть не попал в аварию, слава богу все обошлось. Позвонил в поддержку и объяснил всё. Оказалось, проблема с подачей топлива, нажал тормоз и завёл, чек горел но дергаться перестала.
Про Яндекс зато я постоянно слышу, что они гнут цены, а таких историй я не помню. Так очень качественная поддержка
Вот она и простая истина: платишь - получаешь сервис, экономишь - получаешь часть сервиса