Банк «Открытие»: отправленные по номеру телефона деньги ушли неизвестному человеку
Интересная ситуация произошла с моей женой. 24 мая моя жена совершила перевод по номеру телефона. Я попросил отправить мне 50 тысяч на карту. Но я ничего не получил. Она вбила мой номер и отправила перевод, даже не посмотрев на имя которое показало приложение.
Была похожая ситуация с другим банком. Перевела деньги не на тот номер (каюсь, грешная, сама не перепроверила). Благо сумма была небольшая, то ли 2к, то ли 3к. В банке по телефону сказали, чтоб я звонила человеку, которому отправила и он мне вернет, а банк помочь не может. Позвонила... оказалось, что у получателя моих денег счет под арестом, деньги сразу списались в счет какого-то долга и мне он ничего не вернет, потому как фактически он ничего не получал и вообще нет у него денег. Пошла, написала в банк заявление (именно это они сами сказали сделать, после того, как получатель меня послал). 20 календарных дней честно ждала ответа, потом еще с неделю дозванивалась и выясняла решение по моему делу. В итоге, очередной менеджер в отделении извинился, сказала, что заявление они потеряли и я могу написать новое и подождать еще 20 рабочих дней. В общем забила на эти деньги, время и нервы дороже. Зато с тех пор как параноик все перепроверяю )
не повезло ( Ко мне приходила клиент, кинула 15 тыс и ошиблась цифрой. Деньги попали на счёт другого нашего клиента, мы ему звоним, а он как услышал начало разговора, сразу послал на три буквы, думал мошенники, видимо. Народ запуганный сейчас. А потом сам как-то вник и перевел назад. Честь ему и хвала, хоть и матерится.