Переговоры с клиентом велись еще с 2018 года. На встречах все казалось понятно: вот программа, вот очевидная польза для отдела логистики и выгода для бизнеса в целом, вот цена и план-график внедрения. Но именно ожидаемая выгода не давала руководству покоя. Все понятно, кроме главного: как перевести абстрактную экономию в виде сокращения количества…