Банкомат «Тинькофф» завис при внесении средств. Поддержка уверяет, что инкассация проблем не выявила. UPD: вопрос решён
16.06.2021 мне нужно было пополнить счет карты Tinkoff Black на сумму 7000 USD. За двадцать минут до совершения операции я купил 70 штук 100-долларовых купюр в одном из банков нашего города (справка о покупке валюты имеется). Купюры были пересчитаны на кассе банка при покупке.
Сегодня положил в банкомат 100 купюр по 5000 р. (500 т.р.). во время пересчета написал неисправность и перезагрузился. Деньги понятно не зачислены. 47 минут на телефоне с тех. Подержкой ничего не решили, но под бдительным присмотром оператора в этот же терминал положил ещё несколько пачек! Все прошло. Ситуация странная. По решению проблемы и срокам отпишусь.
Кто разбирается, прокомментируете как во время пересчета банкомат может выдать ошибку, потом перезагрузится, а потом принять нормально несколько пачек купюр?