«Тинькофф» безосновательно заблокировал мою дебетовую карту
В один прекрасный день я решила открыть дебетовую карту «Тинькофф». Открыла карту через приложение, назначила время встречи с представителем для подписания договора. Возможности приложения были ограничены, но при вводе номера и серии паспорта я смогла полноценно пользоваться всеми операциями.
Вот действительно, какой ужасный банк.
Счётом разрешили пользоваться сразу. А кто то заставлял? Не смутило, что там куча ограничений, до подтверждения паспорта?
Паспорт с дефектом - не действительный. Когда в 20 лет менял паспорт, принес старый, на вид как тряпка. Обещали ещё и штраф выкатить какой то.
Договор дистанционно закрыть не получится, потому, что паспорта нет.
Ну и если в Сбере или ещё где то принимают, не значит, что с ним все хорошо.
Хорошо, что Вам тинек по паспорту вопросы задал. А если бы улетать куда то срочно, а Вас на регистрации разворачивают?
Если Вам предлагают решить проблему в офисе, значит беда не в том, что паспорт поврежден, а в том, что есть основания полагать, что он поддельный.
Как Вам сказали в поддержке, у Вас только 2 варианта. Или в Москву ехать, где этот паспорт сотрудник проверит на подлинность или новый делать.