Должен ли копирайтер быть грамотным, или Путеводитель по «пишущим» профессиям

Иногда мне кажется, что столько глупых вопросов в свой адрес не слышит не один профессионал. Ну, может, кроме программистов и врачей. «Ты что, не знаешь, как это переводится? А почему здесь дефис, а не тире? В смысле, не сможешь настроить рекламу? – ТЫЖКОПИРАЙТЕР!»

В головах клиентов куча мифов и непоняток о копирайтинге, поэтому я решила провести небольшой ликбез по околокопирайтинговым профессиям и разобрать, что к чему.

А давайте я спрошу об этом вас. Итак, как вы думаете, что же это за зверь такой – копирайтер?

Да, все эти определения можно в той или иной мере применить к копирайтеру. Но все-таки, одно из них ближе… А какое – обсудим в конце статьи. А пока давайте разберемся кто есть кто в «пишущих» профессиях.

Тот самый чувак с крутым авторским стилем – за это его и ценят. Писатели сотрудничают с издательствами или ведут авторские колонки в СМИ (онлайн и оффлайн) или блоге какой-либо компании. Конечно, ведение колонок престижнее – это и стабильнее, и оплачивается лучше. Но чтобы стать уважаемым автором, нужно потрудиться – например, добиться значимых успехов в какой-либо сфере. Зато авторская колонка – это возможность высказать свои мысли и проанализировать какие-либо события со своей точки зрения.

Итак, писатель – это:

Очень часто копирайтеры – выходцы из журналистики. Но все же у этой профессии есть свои особенности. Журналисты занимаются освещением различных мероприятий. Как правило, они не высказывают свое мнение или отношение к событию – только если это не авторский репортаж. Журналисты обеспечивают полный цикл подготовки того или иного материала – от сбора информации (присутствие на мероприятии, интервью, информация из открытых источников) до подготовки текстового контента.

В общем, журналист:

Часто выпускники филфаков тоже подаются в копирайтинг. По сути, и там, и там основная деятельность – это работа с текстом. Но все же, копирайтинг – больше про рекламу, чем про литературу и абсолютную грамотность. Филологи изучают язык со всех его сторон – кто-то идет работать учителем русского и литературы, кто-то – преподавателем в вуз, а кто-то остается в научной деятельности.

Итак, филолог:

Это тот, кто занимается подготовкой текстовых материалов для выхода в свет. Он как раз сотрудничает с авторами и писателями – приводит тексты к литературной норме, соблюдая политику издания или блога. Часто редакторы сотрудничают с авторами и до написания текста – определяют тему и помогают составить структуру. Конечно, редактор тоже должен уметь хорошо писать, но его главная задача – соблюсти литературную политику издания или компании.

Итак, редактор:

Да-да, это тоже отдельная профессия. Технические писатели занимаются инструкциями, документацией для производства или программного обеспечения и прочими подобными текстами. Часто они также создают и визуальный контент – технические иллюстрации, схемы и т.д. Как правило, кроме умения писать и знания правил составления документации, такие специалисты имеют и образование в технической сфере. Технические писатели очень ценятся – ведь от грамотной документации зависит работа всего предприятия.

В общем, технический писатель – это:

Я искренне преклоняюсь перед ними. Сколько внимательности и дотошности нужно иметь, чтобы править тонны чужих текстов! Именно корректоры выверяют тексты на предмет орфографических и пунктуационных ошибок. Они знают правила типографики и оформления прямой речи, правят дефисы на тире, а кавычки-лапки на кавычки-елочки. Отличие корректора от редактора в том, что они не исправляют общую стилистику, а обращают внимание на частности. Корректоры сотрудничают и с компаниями, и с отдельными специалистами. Например, часто писатель работает в паре с корректором – вычитывать собственный текст довольно сложно, глаз замыливается. При этом корректор может не уметь писать совсем.

В целом, корректор:

Как видно из названия профессии, он занимается управлением контентом. В крупных компаниях контент-менеджер курирует копирайтеров, дизайнеров и других специалистов, а также составляет контент-стратегию. При этом непосредственным добавлением контента на сайт занимается постер, а размещением карточек товаров – оператор баз. В небольших компаниях эти функции ложатся на плечи самого контент-менеджера.

Итак, контент-менеджер:

Уфф, это такое обширное понятие, что в одном абзаце его и не раскроешь. Тем более, что сейчас SMM-специалисты разделились на инстаграм-дизайнеров, сторисмейкеров, продюсеров, визуализаторов бренда, менеджеров по инфлюэнсерам и т.д. Но в небольших компаниях часто именно SMM-специалист занимается созданием контент-плана и написанием постов. Также он ставит задачи дизайнеру или самостоятельно занимается написанием контента. В обязанности SMM-специалиста может включаться создание рекламы и работа с блогерами. Но, по-хорошему, все-таки эти сферы лучше отдавать отдельным специалистам.

SMM-специалист:

Тот самый специалист, для которого «ключи», «прямое вхождение» и «тошнота текста» – не пустой звук. SEO-копирайтинг цвел бурным цветом еще 10 лет назад. Да, это именно оттуда перлы про «купить квартиру недорого в Москве может каждый». И именно после засилья низкопробных SEO-текстов копирайтинг перестали считать уважаемой профессией.

Сейчас поисковики стали умнее, и на смену SEO пришел LSI-копирайтинг – это метод подачи текста, при котором он улучшает поисковые позиции сайта за счет смысловой нагрузки и синонимичных поисковых запросов. Другими словами, это тоже оптимизированный текст, но написанный для людей. В нем больше нет корявых конструкций с кучей ключей, а сам контент имеет смысл.

Мой любимый SEO-копирайтер:

Он отвечает за положительный образ компании в целом, поэтому иногда такому специалисту приходится отвечать и за некоторые тексты. Например, пиарщики пишут пресс-релизы, берут интервью, составляют PR-статьи. Иногда они работают в команде со штатными копирайтерами, редакторами и корректорами. Но все же приоритетное направление PR-специалиста – это поддержание заданного образа и связей с общественностью, а не написание текстов.

Итак, PR-специалист:

Этот специалист тесно связан с продажами компании и разработкой всей стратегии продвижения товара/услуги/бренда. Он изучает рынок и конкурентов, формирует позиционирование бренда, участвует в разработке контент- и PR-стратегии. Копирайтер обычно пользуется наработками маркетолога – связанными с позиционированием бренда, отстройкой от конкурентов и целевой аудиторией.

Мы выяснили, что маркетолог:

Эти специалисты занимаются настройкой рекламы – в соцсетях или в поисковых системах. Да, они тоже могут писать тексты и создавать креативы для рекламы, но чаще – прибегают к помощи копирайтеров. Задача таргетолога или контекстолога – правильно сформулировать посыл для целевой аудитории и определить идею визуала. А так, эта профессия больше про цифры, аналитику, A/B-тесты и бюджеты.

В целом, таргетолог/контекстолог:

Самое популярное определение этой профессии – автор рекламных текстов. То есть, по сути, копирайтер НЕ ДОЛЖЕН:

Конечно, хороший копирайтер сталкивается со всеми этими «околокопирайтерскими» темами, хотя бы потому, что развивается и общается с коллегами. Например, я понимаю принципы настройки таргета, немного умею в определение ЦА и не впадаю в ступор при виде админки сайта. Но это все – дополнительные опции, которые просто дают вам лучшее понимание бизнес-процессов заказчика.

А основная задача копирайтера – это, все-таки, создание текстов. И – удивительное дело – это не только полотна SEO-копирайтинга. Вот самые интересные задачи:

В идеале, если вы собираетесь заказать тексты, это должно происходить так:

Конечно, не везде и не во всех компаниях есть такие ресурсы и время на обработку информации, часть этих функций копирайтер может взять на себя. Но принцип ясен – то, что копирайтер ставит дефис вместо тире не значит, что он плохой специалист. Это просто не его прямая задача.

Надеюсь, с профессиями стало немного понятнее. Вопросы, пожелания, предложения, замечания «Да вы вообще не разбираетесь в специальностях, сейчас я расскажу, как надо…» принимаются в комментарии.