Если посмотреть на время разработки продукции — время от момента, когда мы только придумали новую идею, до момента, когда идея дошла до клиента, — то заметно, что большая его часть тратится на «ожидание». 15% пропускной способности (соотношение рабочего времени и времени на разработку продукции) — это норма. Невероятно, правда?

Однако сконцентрируемся на том, что относительно очевидно, — а именно на небольшом количестве времени, потраченном непосредственно на работу. В самых успешных компаниях этот показатель может достигать 40%. Таким образом, чтобы продвигаться быстрее, нужно разобраться с временем простоя.