Askona не выполняет поставку товара и отказывается возвращать деньги, а Aliexpress и Tmall действуют несогласованно
Здравствуйте! Всегда был только читателем на vc и не думал, что когда-то придётся выйти из тени, но сейчас я не вижу другого выхода. Постараюсь кратко и по факту.
Видя очередную распродажу с мегаскидками на Али, я решился заказать матрас и в нагрузку к нему анатомическую подушку в Askona Official Store. Скомбинировав скидки, купоны, монеты и всё что…
Изначально была допущена ошибка, нужно было не ждать десять дней а обратится в тех. поддержку Али. Они бы помогли открыть спор досрочно, заодно и рассказали бы о случившемся. Это в дальнейшем повлияло бы на итог спора. Уже не раз попадал в подобное с помощью тех. поддержки все решалось. По магазину конечно кидалово ещё то и скидки у них откровенно говоря лоховские! Не буду тут о качестве и себестоимости рассказывать, можете в интернете почитать. Сам тоже имел негативный опыт с этой конторой, благо ничего не приобрел по итогу. Но отказать в возврате не отправленного товара, это смахивает на мелких мошенников китайских продавцов, с низким рейтингом.