Проблема с банкоматом Альфа-банка. Часть III. Очередная попытка внести деньги
Вот такие банкоматы считаются исправными
Доброго времени суток. Это уже третья статья о "любимом" альфа-банке. Начало истории:
продолжение:
24.07.2021, банкомат зажевал 2200руб. Сегодня, 04.08.2021, совершил очередную попытку погасить кредит по карте.
Спасибо большое Максиму Лазуткину, который предложил снимать все внесения на видео.Собственно вот видео :
Если нет возможности посмотреть видео, то напишу суть.
отсчитываю 10 купюр по 100руб. Вношу в банкомат. Он распознает только 600руб и возвращает 400руб. Я нажимаю кнопку "зачислить" и после раздумий он возвращает оставшиеся 600руб и пишет про ошибку. Далее сессия без ЧЕКОВ завершается. Далее сделал очередные 2 попытки внесения. Он 2 раза рапознал все 10 купюр,т.е. 1000руб, но при нажатии "зачислить", выходят обратно деньги и вылетает ошибка. Далее, без чека, он завершает сессию.
А теперь вопрос к уважаемой поддержке Альфа-банка. Вы считаете, что это РАБОЧИЙ банкомат и я все наговариваю на банк? Только не надо говорить про технические работы. Я что-то не увидел оповещений об этом. Или может я просто не умею вносить деньги и что-то не понимаю? Научите пользоваться вашим банкоматом.
Я повторюсь, с каждым банком может произойти такое, но техподдержка очень странная. По телефону они не внимательно слушают, что говорит клиент, тут поддержка тоже вниманием не отличается:
ну а вот самое интересное признание:
Вряд ли ) интересная формулировка вероятности) Похоже на фразу, что вероятность есть, но если в логах нет, то значит ничего и не было)
у меня слов нет) просто наплевательское отношение. Да еще из меня дурака делают. В личке спрашивали про другой банкомат, а в статье уже заикнулись, мол, может я третье внесение вообще не у них сделал) Это как? Получается я сделал 2 внесения у вас, а потом третье в другом банке, но решил обвинить во всем вас?)) такие абсурдные ситуации пишете, вызывает только смех и слезы.
Самое смешное, что в комментариях, нашлось много обманутых людей, которые также не получили обратно деньги, но у вас все хорошо, по вашему:
я не считал сколько лет с вами сотрудничал. Думаю у меня также лет 5 наберется. Вы действительно показали мне, и другим, вашу надежность💪 Так держать💪
Всем добра)
Евгений, спасибо за видео.
Если банкомат не может зачислить деньги на счёт, он возвращает купюры обратно, чтобы клиент мог их забрать.
Подробности проверки прошлых внесений рассказали в комментариях к предыдущему посту.
Банкомат в ближайшее время починим или полностью заменим.
Комментарий удалён модератором
🤣 🤣🤣😅тонко, тонко)
топ!
Комментарий недоступен