Я: Вот изложение моей проблемы, вот мой номер заказа. Очевидно, что у вас какая-то неполадка, потому что при поступлении товара в магазин не пришло ни письмо на электронку, ни СМС на телефон. Если бы проблема была только у оператора, письмо на электронку всё равно бы пришло.

Э: Ваш заказ доставлен 2 августа.

Я: Да, он доставлен 2 августа. Читайте внимательнее.

Э: Ой. Мы отправили вам СМС с кодом.

Я: Оно не пришло. А ещё не пришло сообщение на электронку.

Э: Сообщение на электронку не поможет вам в выдаче заказа.

Я: Да, я знаю. Но СМС всё равно нет.

Э: Мы повторно отправили СМС на от этот номер.

Я: Да, это мой номер. Но СМС всё равно нет.

Э: От нас пули вылетели. Может, у вас блокировка на приём сообщений.

Я: Нет никакой блокировки.

Э: Тогда проблемы у оператора.

Я: Позвонила оператору, у него нет проблем. А ещё он сказал, что от вас не было ни одного сообщения последний месяц.

Э: Ой. Заводим заявку. Ждите рассмотрения неделю.