Нормальная контора рассмотрела бы мою жалобу с точки зрения покупателя, который расскажет еще 100 другим потенциальным покупателям о том, что у них покупать не стоит. Переписала бы код сайта, еще и поблагодарила бы за обратную связь теми же бонусами. А Эльдорадо гонится только за наживой здесь и сейчас.