Reg.ru — убийцы бизнеса и наихудший регистратор из работающих на рынке. Даже RU-Center с их навязыванием платных услуг и остальным выглядит лучше. Не пользуйтесь услугами Reg.ru, себе дороже будет.
Забавно вышло - из-за упоминания интернет-адреса vc добавил под комментарием блок-ссылку, и получилось, будто вы сначала поругали, а потом занялись продвижением)
В данном случае именно регру сняли домен с делегирования, а не ЦБ. У ЦБ таких полномочий нет и не было. Возможность блокировки у ЦБ появится в декабре 2021. https://cctld.ru/files/pdf/cbrf.pdf В пункте 1.1 говорится, что ЦБ может присылать просьбы по блокировке за фишинг, взлом систем, распространение вирусов, ботнеты, а так же по финансовым рынкам и нац. платежкам. Значит ЦБ предоставил доказательства фишинга, регру их изучил, признал их оправданными и принял решение снять домен с делегирования. https://cctld.ru/files/pdf/docs/rules_ru-rf.pdf Пункт 5.7 как раз и говорит, что регистратор не обязан ничего делать, но имеет право блокировать по таким запросам на свое усмотрение (этим правом его наделяет Координатор ру зоны). При этом это решение не ЦБ, не КЦ, а самого регистратора. Регру думали могут делать по договору что хотят, а КЦ и РФ их переиграли, всю ответственность сложили на них :)) Было бы забавно, если бы они так кого-то крупного заблокировали, кто их сразу выставил в суд. "Мы обязаны слушаться ЦБ!11" - "Но ведь тут сказано, что это просто просьба, и вы сами решение принимаете?"
кроме того это невозможно технически: функционал в Личного кабинета клиента не позволяет заказывать справки для заблокированного домена (так как услуга приостановлена)это ваши проблемы, а не клиента
«Что касается причины блокировки домена и почему мы её не разглашаем. Важно понимать, что у нас не всегда есть возможность перенаправлять администратору запрос на блокировку, поскольку он содержит данные, не подлежащие разглашению, а порой даже данные пострадавших лиц.» — вы отбираете у людей их финансовый актив и интеллектуальную собственность без суда и следствия. Как вы можете еще и не назвать причину? Вы можете не указать какие либо персональные данные «пострадавших» и дать ВАШЕМУ КЛИЕНТУ понять, в связи с чем произошла такая ситуация. Исходя из той информации, которую вы дали вашему клиенту сейчас выходит, что компетентный орган перепутал понятие фишинга в пункте 5.7 и «имеет одинаковый домен с другим участником рынка» или «не является кредитной организацией». И то и другое от фишинга, как рег.ру от клиентоориентированной компании. Уберите личные данные пострадавших и дайте клиенту разъяснение, в связи с чем вы разделигировали домен. И не надо пинять на компетентную организацию. Вы должны блокировать домен только в случае мотивированного обращения, то есть обоснованного, содержащего конкретику. Там сидят люди, которые при слове фишинг думают о рыбалке и вы блокируете всех, про кого они скажут. А они потом хвастаются, что тысячи доменов отобрали. А люди их вернуть не могут, потому что орган, который отобрал не может ни вернуть, ни дать разъяснения. Сами попробуйте написать на почту компетентного органа, которую указываете клиентам. Они не считают себя уполномоченными решать такие вопросы. Система не работает. И в этой ситуации, клиенту, потерявшему деньги, вы заявляете, что запрос содержит данные лиц. Я не верю, что в этом случае у вас есть более подробный запрос, чем то немотивированное предложение, которые вы отправили клиенту. Если есть — пришлите клиенту запрос без указания данных, которые, как вы считаете, вы не вправе разглашать. Уже будет клиентоориентированее.
Регистрируйте для всех своих проектов всегда только домены в международных зонах и у международных регистраторов.
Reg.ru — убийцы бизнеса и наихудший регистратор из работающих на рынке. Даже RU-Center с их навязыванием платных услуг и остальным выглядит лучше. Не пользуйтесь услугами Reg.ru, себе дороже будет.
Забавно вышло - из-за упоминания интернет-адреса vc добавил под комментарием блок-ссылку, и получилось, будто вы сначала поругали, а потом занялись продвижением)
В данном случае именно регру сняли домен с делегирования, а не ЦБ. У ЦБ таких полномочий нет и не было. Возможность блокировки у ЦБ появится в декабре 2021.
https://cctld.ru/files/pdf/cbrf.pdf
В пункте 1.1 говорится, что ЦБ может присылать просьбы по блокировке за фишинг, взлом систем, распространение вирусов, ботнеты, а так же по финансовым рынкам и нац. платежкам. Значит ЦБ предоставил доказательства фишинга, регру их изучил, признал их оправданными и принял решение снять домен с делегирования.
https://cctld.ru/files/pdf/docs/rules_ru-rf.pdf
Пункт 5.7 как раз и говорит, что регистратор не обязан ничего делать, но имеет право блокировать по таким запросам на свое усмотрение (этим правом его наделяет Координатор ру зоны). При этом это решение не ЦБ, не КЦ, а самого регистратора. Регру думали могут делать по договору что хотят, а КЦ и РФ их переиграли, всю ответственность сложили на них :))
Было бы забавно, если бы они так кого-то крупного заблокировали, кто их сразу выставил в суд. "Мы обязаны слушаться ЦБ!11" - "Но ведь тут сказано, что это просто просьба, и вы сами решение принимаете?"
Комментарий удалён автором поста
кроме того это невозможно технически: функционал в Личного кабинета клиента не позволяет заказывать справки для заблокированного домена (так как услуга приостановлена)это ваши проблемы, а не клиента
«Что касается причины блокировки домена и почему мы её не разглашаем. Важно понимать, что у нас не всегда есть возможность перенаправлять администратору запрос на блокировку, поскольку он содержит данные, не подлежащие разглашению, а порой даже данные пострадавших лиц.» — вы отбираете у людей их финансовый актив и интеллектуальную собственность без суда и следствия. Как вы можете еще и не назвать причину? Вы можете не указать какие либо персональные данные «пострадавших» и дать ВАШЕМУ КЛИЕНТУ понять, в связи с чем произошла такая ситуация. Исходя из той информации, которую вы дали вашему клиенту сейчас выходит, что компетентный орган перепутал понятие фишинга в пункте 5.7 и «имеет одинаковый домен с другим участником рынка» или «не является кредитной организацией». И то и другое от фишинга, как рег.ру от клиентоориентированной компании. Уберите личные данные пострадавших и дайте клиенту разъяснение, в связи с чем вы разделигировали домен. И не надо пинять на компетентную организацию. Вы должны блокировать домен только в случае мотивированного обращения, то есть обоснованного, содержащего конкретику. Там сидят люди, которые при слове фишинг думают о рыбалке и вы блокируете всех, про кого они скажут. А они потом хвастаются, что тысячи доменов отобрали. А люди их вернуть не могут, потому что орган, который отобрал не может ни вернуть, ни дать разъяснения. Сами попробуйте написать на почту компетентного органа, которую указываете клиентам. Они не считают себя уполномоченными решать такие вопросы. Система не работает. И в этой ситуации, клиенту, потерявшему деньги, вы заявляете, что запрос содержит данные лиц. Я не верю, что в этом случае у вас есть более подробный запрос, чем то немотивированное предложение, которые вы отправили клиенту. Если есть — пришлите клиенту запрос без указания данных, которые, как вы считаете, вы не вправе разглашать. Уже будет клиентоориентированее.