«Сбермегамаркет» — не привезли заказ, а когда дозвонился до отдела логистики, мне сказали, что он отменён
Привет всем. Моя жена сделала заказ в Сбермегамаркете 19 августа, доставку назначили на 25 августа. 24 числа они прислали смс, что доставка переноситься на 26 августа. Это был единственный раз, когда мою жену предупредили о переносе доставки, потом ее переносили уже без оповещений.
У меня доставили практически вовремя. В тот же день, но почти на час позже финального срока, что оказалось роковым моментом. Курьер запросил смс и тут же убежал, а я тоже в этот момент очень торопился, принял товар и убежал следом за курьером. Проходит час, я возвращаюсь домой, распаковываю товар - доставили разбитый телевизор.
Спустя почти неделю выяснения отношений ситуация практически топчется на месте.
Читаю все эти истории и думаю, лучше б отменили…
Как можно не посмотреть целостность товара после доставки зная что это телевизор???