«Яндекс.Афиша» и партнеры отказываются возвращать деньги за услугу, которую не предоставили

В июле месяце этого года мы с семьей отдыхали в Сочи. То ли в рассылке, то ли еще где попалась нам на глаза реклама концерта. Нам предлагалось сходить на концерт группы БИ-2, который должен был пройти в Сочи 21 августа. Мы не задумываясь купили билеты и стали ждать этого прекрасного дня, ведь мы ни разу не были на живом концерте любимой группы.

«Яндекс.Афиша» и партнеры отказываются возвращать деньги за услугу, которую не предоставили

17 августа мы получили письмо, из которого мы узнали, что концерт на указанную дату отменен и перенесен на 12-14 августа 2022 года.
Я тут же позвонил в поддержку дабы уточнить что это не ошибка. И действительно, концерт отменили, причем организатор оставляет за собой право не возвращать деньги за билеты согласно куче постановлений:
http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202004060031
http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/74129627/

«Яндекс.Афиша» и партнеры отказываются возвращать деньги за услугу, которую не предоставили

Я не против посетить концерт через год, однако есть одно "НО". Которое почему-то не предусмотрели организаторы, зная что мероприятие
проводится в курортном городе и что билеты на него может купить кто угодно и даже туристы приехавшие на отдых из других регионов.
К примеру, мы, не сможем через год прилететь\приехать из Красноярска в Сочи для посещения мероприятия.
Переписка с поддержкой Яндекс Афиши ни к чему не привела

Начал выяснять кто организаторы мероприятия, это было не трудно. Информация указана на билетах, хотя и не совсем соответствует действительности.

«Яндекс.Афиша» и партнеры отказываются возвращать деньги за услугу, которую не предоставили

В открытых источниках нашлось следующее:

«Яндекс.Афиша» и партнеры отказываются возвращать деньги за услугу, которую не предоставили

Ниже ссылка на источник

Неплохой такой бизнес получается у Яндекс Афиши и партнеров. Продать билеты, возможно изначально зная что концерт не состоится, а потом сослаться на постановление правительства.
А может я не прав и "попса" победила "альтернативную музыку"? Ибо в эти же дни в соседнем комплексе проходило мероприятие под названием - фестиваль "Новая Волна", для которого не существует никаких ограничений т.к. прошло оно бурно, без масок и рассаживания людей через одно-два места. "Кто девушку ужинает тот ее и танцует".
От этих восьми тысяч рублей я конечно же не обеднею, но как говорится - осадочек то остался )!
Желаю всем добра и не попадать в подобные ситуации...

13
34 комментария