Ozon не зачисляет платежи по рассрочке в срок

Воспользовался рассрочкой от озон. Первое время все было нормально, но 15.09 начались проблемы графиком платежей и их размером. Озон стал показывать неверный график и сумму платежей, чем начал вводить в заблуждение.

55

Может и мне поможете, внесённый платёж не отображается, сумма задолженности увеличилась, служба поддержки ответа не даёт

Ответить

Заказ номер 25724066-0081

Ответить

Виктория, здравствуйте. Если нас тегнуть(@Ozon ), мы скорее увидим ваш комментарий. Простите, что только сейчас пришли к вам, и за сложности с зачислением платежа.
Видим, что ранее оператор чата передал вашу ситуацию коллегам для решения. Поэтому сейчас ориентируют ожидать ответ от них.
Уже подключились к решению и вернёмся к вам с результатом.

Ответить