Сбербанк не списывает в личном кабинете кредит после банкротства
после завершения процедуры банкротства (Сбер был единственным в списке кредиторов) в личном кабинете как висел кредит и долг по кредитной карте, так и висят.
Счета не разблокированы.
Сбер несомненно получил из АС решение, однако, получается, его не исполнил?
Можно ли привлечь его к ответственности?
Прошло более полугода с момента вступления решения АС в силу.
Была отчасти похожая ситуация, бредовая донельзя. После отмены исполнительного производства Сбер прислал уведомление (!) (это важно для истории) с указанием номера и статуса что-то типа "отменено взыскание по исполнительному производству" и т.п.. Однако, счет как висел в статусе "Арестован", так и продолжил висеть.
Ни в онлайн чате, ни на хвалёной zabote, ни на горячей линии никто ничего вразумительного не мог сказать. Сотрудники ссылаются на то, что они не получали отмены исполнительного производства. А мой вопрос "а почему тогда пришло сообщение об отмене от сукавасже" вообще ставил всех в тупик.
На сайте ФССП долги не числились, история тянулась несколько месяцев. Психанул и стал писать отзывы на неправомерный арест карты. Писал на всем известных банковских отзовиках. И знаете что? Сразу после публикации, о чудо-совпадение, статус ареста сняли.
Придется повторить ваш опыт, потому что опыт общения с этим досточтимым банком после завершения процедуры банкротства - просто анекдотичен. Похоже, они решили, что имеют право поиздеваться над теми, кто не выплатил их кредиты и хоть таким образом потрафить своему самолюбию.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «<Банкротство Нис.vc». Проверим
Отправил на poebota@pohuy.ru
Отправил
О, раз вы здесь, то спрошу.
Есть у меня ваша кредитка, должна была закончиться в прошлом году, но вы сами ее продлили до ноября 2024. А тут приходит смс "все, карта истекает в марте, вот вам другая, приходите забирать". И поддержка что-то про "невозможность поддерживать карты Мастеркард"
Что вообще?! Все вы можете! и почему вы условия меняете "на лету" - лишь бы план выполнить по выдаче своих Сберкарт?
Ну для начала направьте официальное письмо с напоминанием)) А если проигнорируют, то в суд. Тут @Сбер может что-нибудь расскажет конечно ещё вам.
А у вас по решению было списание полностью задолженности или реструктуризация?