МТС изменил условия тарифа, не предупредив об этом

На протяжении многих лет пользовался тарифом от МТС «Тарифище 082018». Абонентская плата составляла 375 рублей в месяц. С сегодняшнего дня (05.10.2021) зашёл в приложение мой МТС и заметил, что плата по моему тарифу изменилась и составляет 455 рублей.

1010

Роман, у вас установлен запрет на получение смс об изменениях. Снять его можно командой *111*874#-вызов. 

Ответить

Скажите данная услуга с запретом информационных сообщений от оператора подключается вами всем по умолчанию или это сделал сам пользователь ?

2
Ответить

Я самостоятельно никаких запретов не устанавливал, эта услуга подключена в одностороннем порядке, со стороны оператора автоматически. МТС, почему Вы не можете встретить проблему достойно и пойти на незначительные уступки ради сохранения лояльности своих клиентов?
Очень неприемлемое поведение компании, которой я и вся моя большая семья доверяла более 20ти лет

1
Ответить