Дефицит цифровых кадров в России и их подготовка
Весь мир переходит в цифровую среду. Пока в ежегодном глобальном рейтинге конкурентоспособности Россия занимает 43-е место, но задерживаться на нем не намерена. Для этого правительство запустило программу «Цифровая экономика РФ», которая будет поддерживать цифровую экономику в стране и подготовку необходимых кадров.
Сегодня поговорим о том, почему такие специалисты действительно нужны рынку и какими навыками они должны обладать.
Каких кадров не хватает на рынке?
В целом, говоря о дефиците цифровых кадров в России, можно выделить три основные категории: руководители, специалисты из IT-отделов и HR. Именно их не хватает крупным частным компаниям и государственным корпорациям для цифровых изменений.
В первую очередь рынку нужны прогрессивные руководители, которые выполнят задачу лидеров изменений в компаниях. Они смогут построить подходящую стратегию цифровой трансформации для конкретного бизнеса, рассчитав ее возможности и риски. Это топ-менеджеры и руководители подразделений с развитыми цифровыми компетенциями:
- разбираются в современных экспоненциальных и прорывных технологиях
- владеют инструментами цифровой трансформации
- знают по шагам и этапам, как проходят цифровые изменения
Да, руководителю действительно важно обладать такими навыками. Иначе он просто не сможет выбрать подходящую стратегию, оценить эффективность работы и общаться на одном языке с остальными участниками команды цифровой трансформации.
В следующую категорию входят департаменты IT с их руководителями и специалисты проектного управления. Их можно назвать мозговым трестом цифровой трансформации — без них ее реализация невозможна. Именно эти специалисты:
- генерируют новые идеи по внедрению IT-решений
- строят гипотезы и проверяют, как они работают
- находят способы и механизмы реализации идей внутри организации
И последняя группа — специалисты HR, которые занимаются развитием и обучением персонала, выполняют аналитическую работу по оценке эффективности работы компании. Они тоже имеют высокую значимость в процессе цифровой трансформации:
- помогают компании найти недостающих специалистов с цифровыми навыками
- при отсутствии кадров внутри компании, могут договориться со специалистами на аутсорсе
- организовывают программы обучения для подготовки собственных кадров
Востребованность цифровых кадров — это не временное явление
Это уже понимают и компании, в которых нет своих цифровых специалистов и которые вынуждены пока нанимать их на аутсорсе. Такой подход не закрывает проблему полностью.
Цифровая трансформация — непрерывный процесс, поэтому бизнесу нужны специалисты, которые смогут его возглавить и проконтролировать его реализацию.
Все время появляются новые технологии, практики производства продуктов, методики поддержки клиентов, мониторинга показателей бизнеса — и каждый раз обращаться к аутсорсу дорого и неудобно. Поэтому компании ищут опытных специалистов в штат: руководителей цифровой трансформации (CDTO), процессных аналитиков, бизнес-архитекторов — или готовы обучать собственных сотрудников.
Бизнесу нужны специалисты с комплексным взглядом на проект
Для участия в цифровой трансформации бизнеса нужно обладать широким набором навыков и знаний, которые обеспечат комплексный взгляд на проект.
Цифровая трансформация бизнеса — это более широкое понятие, чем может показаться на первый взгляд:
- Это новая философия бизнеса, которая строится на других бизнес-моделях и процессах взаимодействия с клиентами.
- Это особое стратегическое мышление, которое крутится вокруг интересов клиента и учитывает его потребности.
- Это работа над продуктом, основанная на повсеместном использовании данных, за счет которых принимаются наиболее эффективные решения.
- Это процесс, при котором непрерывно ищут и внедряют новые технологии для оптимизации и автоматизации процессов.
- Это использование новых возможностей коллабораций, причем как внутри бизнеса между собственными департаментами, так и с внешними игроками.
Как стать одним из таких специалистов?
Мы готовим руководителей и других специалистов по цифровой трансформации в рамках онлайн-программы ДПП «Мастер автоматизации и цифровой трансформации бизнеса», разработанной совместными усилиями РАНХиГС и SkillFactory.
За 14 месяцев студенты научатся разрабатывать стратегии цифровой трансформации и обеспечивать ресурсы для их реализации: технологии, бизнес-модели, персонал и др.
Программа предлагает несколько практических форматов. Можно отточить навыки и получить первый опыт, поработав над кейсами от партнеров программы или выбрав для практики собственный проект.