Звонки с неизвестных номеров уходят в прошлое. Новая фича для тех, кому важно дозвониться
Что мы чаще всего делаем, когда к нам приходит звонок с неизвестного номера? Зависит от ситуации: либо сбрасываем, либо с неохотой поднимаем трубку. Оба варианта могут вызвать определенные неудобства – мы либо переживаем о том, что пропускаем что-то важное, либо отвлекаемся от своей текущей задачи, либо вынуждены говорить с тем, с кем вообще не хот…
Да, приложения могут добавлять небольшую подпись снизу номера, но проблема в том, что такая подпись показывается не по всем номерам и если я, как компания, захочу показать свою подпись, то мне нужно договорится с каждым приложением.
Да ещё и причины звонка каждый день могут быть разные, их как-то тоже нужно менять и добавлять.
А в это решении колл-центр может самостоятельно выбирать название и добавлять причину звонка без всяких приложений.
Комментарий недоступен