После того как вы выявили потребителей можно переходить на второй этап: customer validation. Проверку клиентов используют для того, чтобы было проще принять взвешенные и обоснованные решения по продукту, проверяя проблемы, решения и болевые точки. На этапе проверки в основном задействованы менеджеры по маркетингу и по продукту. Они должны сосредоточиться на: рынке, проблеме, которую компания пытается решить своим продуктом, и на самом продукте.